onlineChat
گفتگوی آنلاین
gif
درحال بارگزاری گفتگو ها ...
zarbdar

علت خاموش شدن ناگهانی گوشی چیست؟

علت خاموش شدن ناگهانی گوشی

دوره های مقدماتی تا پیشرفته تعمیرات موبایل و تبلت جزئیات

علت خاموش شدن ناگهانی گوشی چیست؟ Reviewed by Mrs. Bagheri on 2020-06-15 15:28:35. اگر شما هم از دسته افرادی هستید که فکر می کنید اگر برای گوشی های اندرویدی مشکلی پیش می آید به این معنا است که باید قید آن را بزنید، باید به شما بگوییم که این باور کاملا اشتباه می باشد. بعضی از افراد نسبت به گوشی های خود این حساست را دارند که اگر قسمتی از عملکرد گوشی مختل شود به این معنا است که این گوشی درست نخواهد شد. یکی از مشکلاتی که ممکن است برای برخی از کاربران تلفن همراه ایجاد شود، خاموش شدن ناگهانی گوشی موبایل در هنگام کار با آن است. این مورد در بعضی موارد می تواند بسیار آزار دهنده باشد. مشکل خاموش شدن ناگهانی گوشی موبایل می تواند بنا به دلایل مختلفی پیش بیاید که برخی از آن ها ممکن است سخت افزاری و برخی دیگر نیز نرم افزاری باشد. اگر شما هم از دسته افرادی هستید که فکر می کنید اگر برای گوشی های اندرویدی مشکلی پیش می آید به این معنا است که باید قید آن را بزنید، باید به شما بگوییم که این باور کاملا اشتباه می باشد. بعضی از افراد نسبت به گوشی های خود این حساست را دارند که اگر قسمتی از عملکرد گوشی مختل شود به این معنا است که این گوشی درست نخواهد شد. یکی از مشکلاتی که ممکن است برای برخی از کاربران تلفن همراه ایجاد شود، خاموش شدن ناگهانی گوشی موبایل در هنگام کار با آن است. این مورد در بعضی موارد می تواند بسیار آزار دهنده باشد. مشکل خاموش شدن ناگهانی گوشی موبایل می تواند بنا به دلایل مختلفی پیش بیاید که برخی از آن ها ممکن است سخت افزاری و برخی دیگر نیز نرم افزاری باشد. 4.5

جدیدترین مقالات close

مراقبت از باتری گوشی شیائومی
مراقبت از باتری گوشی شیائومی
12 ترفند کاربردی برای کاهش مصرف اینترنت
12 ترفند کاربردی برای کاهش مصرف اینترنت
تعویض گلس ال سی دی a50
تعویض گلس ال سی دی a50
آموزش رجیستر کردن گوشی
آموزش رجیستر کردن گوشی
علائم خرابی سوکت شارژ موبایل چیست؟
علائم خرابی سوکت شارژ موبایل چیست؟
4 راهکار استثنایی برای بازیابی مخاطبین در آیفون
4 راهکار استثنایی برای بازیابی مخاطبین در آیفون
افزایش سرعت اینترنت گوشی با 12 روش موثر
افزایش سرعت اینترنت گوشی با 12 روش موثر
عدم شناسایی سیم کارت در گوشی htc
عدم شناسایی سیم کارت در گوشی htc
علت قطع شدن صدای موبایل چیست؟
علت قطع شدن صدای موبایل چیست؟
معرفی بهترین برنامه های ایمیل اندرویدی
معرفی بهترین برنامه های ایمیل اندرویدی
خالی شدن باتری گوشی htc
خالی شدن باتری گوشی htc
تعویض ال سی دی شیائومی note 9s
تعویض ال سی دی شیائومی note 9s
مشکلات صفحه نمایش گوشی سامسونگ
مشکلات صفحه نمایش گوشی سامسونگ
روش های نحوه مراقبت از باتری گوشی
روش های نحوه مراقبت از باتری گوشی
تعویض گلس ال سی دی موبایل
تعویض گلس ال سی دی موبایل
دلیل فریز شدن گوشی موبایل چیست؟
دلیل فریز شدن گوشی موبایل چیست؟
جدیدترین مقالات ←

علت خاموش شدن ناگهانی گوشی چیست؟

علت خاموش شدن ناگهانی گوشی

 استفاده از تکنولوژی همواره برای ما لذت‌بخش بوده و مادامی که دردسرساز نشود باعث سرعت بخشیدن به امور روزمره ما خواهد شد. برای مثال پرداخت قبض آب با استفاده از گوشی موبایل به راحتی و در چند ثانیه اتفاق می‌افتد و کار ما را راحت می‌کند. اما اگر وسط انجام تراکنش بانکی ناگهان گوشی شما خود به خود خاموش شود چطور؟ آیا کماکان همان احساس آسودگی در استفاده از تکنولوژی را خواهید داشت؟ جواب این سوال قطعا منفی است. خاموش شدن ناگهانی گوشی موبایل بسیار آزاردهنده است؛ مخصوصا زمانیکه علت خاموش شدن ناگهانی گوشی را ندانیم. دلایل متعددی برای این اتفاق ناخوشایند وجود دارد که ما تک به تک به بررسی آنها می‌پردازیم تا شاید با پیشگیری بتوان از خاموش شدن خودکار گوشی جلوگیری کرد.

 

علت خاموش شدن ناگهانی گوشی چیست؟

اگر شما هم از دسته افرادی هستید که فکر می کنید اگر برای گوشی های اندرویدی مشکلی پیش می آید به این معنا است که باید قید آن را بزنید، باید به شما بگوییم که این باور کاملا اشتباه می باشد. بعضی از افراد نسبت به گوشی های خود این حساست را دارند که اگر قسمتی از عملکرد گوشی مختل شود به این معنا است که این گوشی درست نخواهد شد.

یکی از مشکلاتی که ممکن است برای برخی از کاربران تلفن همراه ایجاد شود، خاموش شدن ناگهانی گوشی موبایل در هنگام کار با آن است. این مورد در بعضی موارد می تواند بسیار آزار دهنده باشد. مشکل خاموش شدن ناگهانی گوشی موبایل می تواند بنا به دلایل مختلفی پیش بیاید که برخی از آن ها ممکن است سخت افزاری و برخی دیگر نیز نرم افزاری باشد.

یکی از بزرگ ترین مشکلاتی که با تمام کاربران گوشی های هوشمند همراه است، خود به خود خاموش شدن گوشی می باشد. خاموش شدن ناگهانی گوشی آن هم بدون هیچ دلیلی تا حدودی می تواند برای کاربر هراس برانگیز باشد. با توجه به اینکه گوشی ها نیروی مورد نیاز خود را از باتری به دست می آورند ما باید از بهترین روش ها برای نگهداری و افزایش طول عمر باتری گوشی استفاده کنیم.

 معمولا در موارد نرم افزاری به سادگی می توان این مشکل را با چند ترفند که در ادامه این مقاله ذکر خواهد شد حل نمود. اما در موارد سخت افزاری نیاز است که از متخصصان فعال در زمینه تعمیرات موبایل، کمک بگیرید. در این مقاله قصد داریم تعدادی از مواردی که ممکن است علت خاموش شدن ناگهانی گوشی باشد را به شما توضیح دهیم.

 

آیا دلایل خاموش شدن گوشی موبایل در هر برندی متفاوت است؟

خیر دلایل خاموش شدن ناگهانی موبایل در تمامی برندها تقریبا یکی است. مشکلات سخت افزاری و یا نرم افزاری ممکن است گریبان گیر گوشی شما شده باشد که باعث خاموش شدن ناگهانی موبایل شما میشود. به طور کلی پس علت خاموش شدن ناگهانی نوکیا، علت خاموش شدن گوشی هواوی، علت خاموش شدن گوشی ال جی، علت خاموش شدن ناگهانی گوشی سامسونگ j5 علت خاموش شدن ناگهانی گوشی سامسونگ j7 خاموش شدن ناگهانی گوشی های htc علت خاموش شدن ناگهانی گوشی سامسونگ a50 علت خاموش و روشن شدن گوشی سامسونگ و... تقریبا یکی است. 

 

55555

 

علت خاموش شدن ناگهانی گوشی

علت های مختلفی وجود دارد که باعث می شود موبایل اندروید و آیفون شما با مشکل خاموش شدن ناگهانی مواجه شود که در اینجا شایع ترین و اصلی ترین علت خاموش شدن ناگهانی گوشی شما را برایتان می گوییم:

 

برنامه مورد نظر را پیدا کنید

 گاهی مواقع یک برنامه می تواند باعث بی ثباتی نرم افزار گردد که گوشی شما را به صورت تصادفی خاموش می کند بنابراین شما می توانید برنامه مورد نظر خود را حذف کنید، در هنگام استفاده از یک برنامه خاص و یا درهنگام انجام یک کار خاص، تلفن همراه خود را خاموش کنید. اطمینان حاصل کنید که همه برنامه های شما در برنامه Google Play Store بروزرسانی شده اند. برنامه هایی را که اندکی قبل از شروع این مسئله نصب شده اند را حذف نمایید.

 

اختلال در ابزار روشن و خاموش کردن گوشی

Scheduled power on & off یا روشن خاموش کردن هدفمند گوشی یکی از ابزارهای مفید گوشی‌های اندرویدی است که برای شما این امکان را فراهم می‌آورد تا با تنظیم کردن ساعات مشخصی، گوشی خود به خود خاموش شود و در ساعت معین روشن گردد. اگر گوشی شما صرفا در ساعات مشخصی خاموش می‌شود پس حتما بصورت ناخودآگاه این بخش از تنظیمات گوشی را دستکاری کرده‌اید.

پس برای حل مشکل خاموش شدن ناگهانی گوشی و روشن نشدن گوشی در ساعات مشخص از طریق Settings app > System < Scheduled power on & off به بخش مربوطه بروید و از خاموش بودن Scheduled power on & off اطمینان حاصل کنید.

  

عدم کارایی صفحه نمایشگر

این احتمال وجود دارد که موبایل شما روشن باشد ولی نمایشگر آن کار نکند. اولین اقدام این است که دکمه پاور را برای چند ثانیه نگه دارید تا گوشی شما خاموش شود. پس از خاموشی گوشی مجدد آن را روشن کنید. در صورتی که موقع فشار دکمه پاور لرزش یا صدایی را احساس کنید به معنای آن است که نمایشگر گوشی شما کار نمی کند.

در این شرایط گوشی خود را به کامپیوتر متصل نمایید و از آن فایل پشتیبان تهیه کنید. برای رفع مشکل خرابی صفحه نمایشگر باید دستگاه خود را به نمایندگی تعمیرات موبایل تحویل دهید تا تعمیرکاران متخصص صفحه نمایش آن را تعویض نمایند.

 

نداشتن شارژ و یا تقلبی بودن شارژر

نداشتن شارژ یکی از دلیل های خاموش شدن موبایل است . برای حل این مشکل کافی است که گوشی خود را به شارژ بزنید. اما از شارژر خود و اصل بودن آن اطمینان کامل حاصل کنید. چرا که وجود نقص در کابل‌ ها و یا شارژرهای گوشی موبایل خود نیز می تواند یکی از علت خاموش شدن ناگهانی گوشیباشد.

گاهی اوقات گوشی های همراه بی‌ هیچ علت خاصی کار نمی‌کنند، وقتی ‌که آن‌ ها را به شارژ‌هایشان وصل نمایید هم عکس‌العملی از خودشان بروز نمی دهند و روشن نمی ‌شوند؛ علت مشکل ممکن است خراب بودن سیم ‌ها و همچنین شارژر باشند. بنابراین مطمئن شوید که از شارژ اصلی استفاده نمایید. با این وجود اما گاهی اوقات با داشتن شارژ باز هم گوشی خاموش می شود که دلایل دیگری دارد که در این مقاله به آنها اشاره می کنیم.

 

نداشتن شارژ و یا تقلبی بودن شارژر

 

خرابی باتری دستگاه

یکی از دلایل اصلی خاموش شدن ناگهانی گوشی های اندرویدی خرابی باتری و زود خالی شدن باتریی موبایل است. اگر باتری دستگاه باد کرده باشد و یا دچار نشتی شود، دستگاه شما ناگهان خاموش خواهد شد. در صورتی که پنل پشتی قابل جداسازی باشد می توانید باتری را مورد بررسی قرار دهید تا در صورتی که خراب شده باشد آن را با یک نمونه سالم تعویض کنید.

 

مشکلات نرم افزاری

گاهی اوقات مشکلات نرم افزاری و هنگ کردن گوشی می تواند یکی از علت های خاموش شدن گوشی باشد. احتمال ان وجود دارد که پردازنده با مشکلی در پردازش مواجه شده باشد و نتواند به فرمان موجود در اندروید پاسخ دهد و به طور خودکار سیستم را خاموش کند. ورژن قدیمی برخی برنامه نیز موجب این اتفاق می شوند.

 

دانلود برنامه ناسازگار با گوشی دلیل خاموش شدن ناگهانی گوشی

همیشه سعی کنید برنامه های مناسب را روی گوشی تان نصب نمایید؛ برنامه ای که به سیستم عامل گوشی آسیب نرسانده و متناسب با ورژن گوشی شما باشد. اصولا هنگام دانلود برنامه نامناسب و ناسازگار از یک منبع ناشناس گوشی به طور ناگهانی خاموش شده و دیگر روشن نمی شود. در هنگام دانلود برنامه ها دقت داشته باشید که از یک منبع معتبر دانلود صورت گیرد و همچنین با ورژن دستگاه تان سازگاری داشته باشد.

 

خاموش شدن خودکار گوشی به خاطر گرم شدن بیش از حد گوشی

گرما و داغ  شدن موبایل، از موارد مهمی است که حتی با وجود شارژ داشتن گوشی باعث خاموش شدن موبایل می شود. در کل گرم شدن بیش از حد روی باتری و قسمت های دیگر گوشی تاثیر می گذارد. به همین خاطر برخی از گوشی ها وقتی که خیلی داغ می شوند، برای جلوگیری از وارد شدن خسارت به قسمت های دیگر گوشی، خاموش می شوند. راهکار حل این مسئله استفاده از قاب منناسب موبایل است.

 

خاموش شدن خودکار گوشی به خاطر گرم شدن بیش از حد گوشی

 

دیگر مقالاتی که می توانید در این زمینه مطالعه نمایید:

 

بوت لوپ

یکی دیگر از مشکلات رایج در گوشی های اندرویدی، بوت لوپ است. اگر دستگاه شما روشن می شود ولی بر روی لوگوی شرکت سازنده باقی می ماند، دچار مشکل بوت لوپ شده است. در گذشته شاهد ایجاد این مشکل در ال جی G4 بوده ایم. اگر به تازگی دستگاه خود را بروزرسانی کرده اید می توانید وارد بخش ریکاوری دستگاه خود شوید و گوشی را ریست فکتوری کنید.

 

استفاده فراتر از حد از CPU

پردازنده گوشی موبایل شما ظرفیت مشخصی دارد و اگر از یک بازی حجیم و یا چند اپلیکیشن بطور همزمان استفاده کنید که فراتر از ظرفیت CPU موبایل باشد، گوشی هنگ می‌کند و در مواقع شدید گوشی خاموش خواهد شد. پس سعی کنید همواره از ظرفیت گوشی خود متناسب با خودش استفاده کنید و اگر بعد از نصب هر بازی و یا اپلیکیشن گوشی مدام هنگ کرد و یا خاموش شد، بلافاصله آن را از گوشی پاک کنید. ضمنا اگر در بین چند اپلیکیشن و یا بازی مردد هستید از قابلیت فریز کردن یا Freezer App گوشی استفاده کنید تا بازی یا اپلیکیشن مخرب گوشی خود را بیابید.

 

ضربه و نفوذ آب

یکی از علت خاموش شدن ناگهانی گوشیاندروید سقوط آن ها از ارتفاع می باشد. در صورتی که اخیرا گوشی شما زمین افتاده و یا در برابر رطوبت قرار گرفته است، این احتمال وجود دارد که برای گوشی شما مشکلاتی پیش بیاید.

موبایل خیس را نباید روشن کرد چونکه که شاید این عمل باعث سوختن قطعات داخلی آن شود. در ابتدا گوشی خود را کاملا خشک نمایید. در صورتی که گوشی شما از ارتفاع سقوط کرده باشد و روشن نمی شود آن را به نمایندگی تحویل بدهید. ضربه های سنگین به گوشی باعث می شود که قطعات داخلی آن با مشکل مواجه شوند و یا نمایشگر آن آسیب ببیند.

برای رفع مشکل آبخوردگی گوشی خود و جلوگیری از آسیب رسیدن بیشتر گوشی خود میتوانید مقاله رفع مشکل آبخوردگی گوشی را مطالعه نمایید.

 

phone_water-768x512

 

علت خاموش شدن ناگهانی گوشی در سرما

جالب است بدانید که سرما نیز همانند گرما می تواند باعث خاموش شدن گوشی شود. مقاومت گوشی های هوشمند در مقابل سرما بسیار بیشتر از گرما است؛ اما سرمای بیش از حد هم می تواند گوشی های ما را تحت تاثیر قرار بدهد. خصوصا این مورد در خصوص گوشی های آیفون بیشتر می باشد و گزارش های زیادی رسیده است که نشان می دهد گوشی های آیفون در سوئیس در پی سرمای زیر صفر خاموش شده اند.

 

مشکلات سخت افزاری یکی دیگر از علت خاموش شدن ناگهانی گوشی

ضربه خوردن و خیس شدن در مورد مهمی هستند که در نهایت منجر به خراب شدن قسمت های سخت افزاری گوشی می شوند. معمولا گوشی های ضد آب و یا حتی گوشی های معمولی که تعمیر می شوند، دچار چنین مشکلاتی خواهند شد. اگر به تازگی گوشی خود را دست یک تعمیرکار تعمیرات موبایل سپرده اید، این احتمال وجود دارد که قطعات به خوبی تنظیم نشده باشند.

 

حل مشکل خاموش شدن خود به خودی گوشی

در حالت Safe mode گوشی خود را روشن کنید

مانند اکثر سیستم عامل های معروف، اندروید نیز دارای قابلیتی است که در حالت Safe mode قرار می گیرد. در این حالت گوشی در حالتی روشن می شود که فقط قادر به استفاده از برنامه ها و اپلیکیشن های پیشفرض گوشی است  و برنامه های نصب شده بر روی گوشی را نمایش نمی دهد.

 در حالت safe mode هیچ ویروس و یا نرم افزار مخربی، توانایی کار نداشته و در این حالت می توانید این برنامه ها را به سادگی پیدا کرده و از گوشی خود حذف کنید، برنامه هایی که ممکن است علت خاموش شدن ناگهانی گوشیشما شده باشند.

رفتن به حالت Safe mode در موبایل های ساخته شده توسط برندهای مختلف، تفاوت دارد. اما معمول ترین روش آن به این صورت است که ابتدا باید دکمه پاور را برای مدتی نگه دارید. سپس در پنجره ظاهر شده، بر روی گزینه Power off برای چند لحظه انگشت خود را نگه داشته تا پنجره ای با نام Reboot in safe mode نمایش داده شود.

با انتخاب گزینه OK گوشی شما خاموش می شود و در حالت safe mode روشن خواهد شد. پس از رفتن به این حالت، در صورتی که گوشی شما دیگر خاموش نشد، بیشترین احتمال وجود دارد که یکی از برنامه هایی که جدیدا روی گوشیتان نصب کرده اید، باعث به وجود آمدن همچنین مشکلی باشد.

برای این منظور بهتر است که به لیست برنامه های نصب شده در گوشی خود مراجعه نمایید و سپس برنامه هایی که به آن ها در خصوص ایجاد مشکل در گوشی خود، شک کرده اید، حذف نمایید.

 

همانند اکثر سیستم عامل های معروف، اندروید نیز دارای قابلیتی است که در حالت Safe mode قرار می گیرد. در این حالت گوشی در حالتی روشن می شود که تنها قادر به استفاده از برنامه ها و اپلیکیشن های پیشفرض گوشی می باشد و برنامه های نصب شده روی گوشی را نمایش نمی دهد. در حالت safe mode هیچ ویروس یا نرم افزار مخربی، توانایی کار نداشته و در این حالت می توانید این برنامه ها را به سادگی پیدا کرده و از گوشی خود حذف نمایید که ممکن است باعث خاموش شدن ناگهانی گوشی شما شده باشند.

 

در حالت Safe mode گوشی خود را روشن نمایید

 

رفتن به حالت Safe mode در گوشی های ساخته شده توسط برندهای مختلف، تفاوت دارد. اما معمول ترین روش آن به این صورت است که ابتدا باید دکمه پاور را برای مدتی نگه دارید. سپس در پنجره ظاهر شده، روی گزینه Power off برای چند لحظه انگشت خود را نگه دارید تا پنجره ای با نام Reboot in safe mode نمایش داده شود. با انتخاب گزینه OK گوشی شما خاموش شده و در حالت safe mode روشن خواهد شد. پس از رفتن به این حالت، در صورتی که گوشی شما دیگر خاموش نشد، بیشترین احتمال وجود دارد که یکی از برنامه هایی که اخیرا روی گوشیتان نصب کرده اید، باعث به وجود آمدن چنین مشکلی باشد. برای این منظور بهتر است به لیست برنامه های نصب شده در گوشی خود مراجعه کرده و سپس برنامه هایی که به آن ها در خصوص ایجاد مشکل در گوشیتان، شک کرده اید، حذف نمایید.

پاک کردن حافظه نهان یا کش موبایل

حافظه نهان یک فضای ذخیره سازی موقت در دستگاه بوده که وظیفه آن نگهداری انواع خاصی از داده‌ است. حافظه کش به منظور افزایش سرعت عملکرد دستگاه و کاهش مصرف منابع پردازشی و عدم نیاز به دریافت داده‌های تکراری ایجاد شده است.

اختلالات cache partition باعث ایجاد مشکلات متفاوتی در سیستم عامل می شود. برای بررسی این مورد پیشنهاد می کنیم حافظه پنهان را پاک کنید. البته توجه داشته باشید با این کار اطلاعات شما از روی گوشی پاک نخواهد شد. با راه اندازی مجدد گوشی دوباره cache partition پر می شود.

برای پاک کردن cache partition مراحل زیر را دنبال کنید:

  • گوشی را خاموش کنید.
  • دکمه volume بالا و Home را نگه داشته و بعد دکمه power را نگه دارید.
  • هنگامی که لوگو سامسونگ روی صفحه نمایش داده شد، دکمه power را رها کنید.
  • هنگامی که لوگوی اندروید روی صفحه نمایش داده شد، دکمه ها را رها کنید.
  • از دکمه volume پایین برای هایلایت کردن گزینه wipe cache partition استفاده کنید.
  • از دکمه power برای تایید انتخاب استفاده کنید.
  • با استفاده از دکمه volume پایین گزینه yes را هایلایت کنید.
  • و دکمه power را برای تایید آن فشار دهید.
  • هنگامی که پاک کردن حافظه Cache تکمیل شد، گزینه Reboot system now هایلایت می شود.
  • دکمه power را برای راه اندازی مجدد فشار دهید.

 

بازگردانی به تنظیمات کارخانه

اگر هیچکدام از راه حل های ذکر شده، نتوانست مشکل شما را حل کند، تنها راه باقی مانده این است که گوشی خود را یک بار به تنظیمات کارخانه ببرید و به این ترتیب تمامی اطلاعات آن را پاک کنیدد. ریست فکتوری کردن موبایل باعث می شود که تمامی تنظیمات و برنامه هایی که بعدا بر روی گوشی نصب و اعمال شده است، حذف شده و همه چیز به حالت اولیه خود برگردد.  در صورتی که مشکل خاموش شدن ناگهانی گوشی شما، نرم افزاری باشد، با بازگشت به تنظیمات کارخانه، به احتمال خیلی زیاد، این مشکل حل خواهد شد.

 

پارس ارتباط لوتوس نمایندگی تعمیرات تخصصی موبایل در سرتاسر ایران می باشد. 

 پانوشت: برای خرید انواع آی سی، هارد b309 ( آی سی هارد b309) به فروشگاه آی سی ما مراجعه نمایید.

سوالات متداول

دیدگاه شما

captcha
ارسال دیدگاه
فرهاد تاریخ : ۱۶ شهریور ۱۴۰۰
سلام. وقت بخیر، گوشی من گلکسی a5 هست که چندروز برای استفاده اینترنت یک گوشی دیگه رو به بلوتوث این گوشی وصل میکنم و حدود یکی دو ساعت روشن میمونه امروز وسط کار خاموش شد و روشن نشد شارژ هم زدم چیزی روی صفحه نیومد و اون صدای که هنگام شارژ میده هم نداد. شما احتمال میدین مشکلش از کجا باشه و میتونم بیرون نبرم و خودم یکاریش کنم؟!!
ادمین

باسلام

خیر متاسفانه . دستگاه باید توسط متخصص چک شود.

Elaw تاریخ : ۸ شهریور ۱۴۰۰
سلام وقت بخیر گوشی من سامسونگ آ۳۲ هست و کمتر از یک ماه ک خریدمش اما دو بار ی هو وسط کار با گوشی خاموش میشه و بلافاصله روشن میشه علتش چیه؟؟ دومین بار با صدای ضرب خاموش شد
ادمین

باسلام

امکان ایراد نرم افزاری وجود دارد. دستگاه باید توسط متخصص فلش شود.

Honey تاریخ : ۴ مرداد ۱۴۰۰
سلام . خسته نباشید . لطفا سوال منو فوری جواب بدید خواهشا..من گوشی a30s دارم . آپدیتش کردم اندروید ده ب یازده شده . حالا اصلا روشن نمیشه . همش خاموش میشه نمیذاره برم تو گوشی چی کار کنم لطفا پاسخ بدید
ادمین

با سلام

لطفا مجددا با اتصال به سیستم کامپیوتر دستگاه را به طور کامل به آخرن نسخه بروزرسانی کنید.

اوین تاریخ : ۲۹ خرداد ۱۴۰۰
سلام ببخشید من گوشیم هواوی هست و متاسفانه یادم رفته بود بروزرسانیش کنم و الان خاموش شده و میگه باید حتما بروز بشه وبه بسته و وایفایی هم متصل نمیشه لطفا کمک کنید
ادمین
با سلام دستگاه توسط متخصص فلش شود. آموزش بروز رسانی اندروید را در لینک زیر مطالعه فرمایید. http://www.parsertebatco.com/post/135#myid
Saeed تاریخ : ۲۱ خرداد ۱۴۰۰
سلام خستخ نباشید .گوشی من آ۵۰ هستش و تقریبا روزی ۲ بار وقتی شارژش بح حدود ۲۵ درصد میرسه خاموش میشه و خودش بعد ۲۰ دیقه روشن میشه با مثلا ۱۰ درصد شارژ.هم فلشش کردم هم فرمت فایده نداشت
ادمین
با سلام لطفا باتری و مدار شارژ توسط متخصص چک شود.
پوری تاریخ : ۱۹ خرداد ۱۴۰۰
سلام من یه گوشی j6 سامسونگ دارم از امروز ظهر هی خود به خود خاموش و روشن میشه یعنی صفحه سیاه میشه و هر چه قدر دکمشو میزنم روشن نمیشه و بعد 5 دقیقه اگه دکمشو بزنم روشن میشه فلش و ریست هم نمیتونم بکنم و امکانش وجود نداره. اگه راه دیگه ای هست لطفا کمکم کنید
ادمین
با سلام متاسفانه راهی جز فلش وجود ندارد. امکان خرابی هارد وجود دارد ولی در مرحله اول دستگاه توسط متخصص فلش شود.
علی تاریخ : ۱۶ خرداد ۱۴۰۰
سلام وقتتون بخیر من گوشی هوآوی میت 10 دارم چند روزی بود گوشیم چند دقیقه یعضی برنامه هارو دیگه باز نمیکرد و بیرون میومد بعد در روز می دیدی چند بار ری استارت میشد خود به خود امروز کلن ریست فکتوری کردم و همه چیز فلش شد الان هنوز کلن یه تلگرام ریختم و اینا الان پلی استور رو میزنم باز هنگ میکنه میاد بیرون چیکار باید کنم واقعا ؟ مشکل از چیه؟
ادمین
با سلام امکان مشکل نرم افزاری وجود دارد.لطفا در مرحله اول دستگاه را توسط متخصص فلش کنید و در صورت پابرجا بودن مشکل هارد دستگاه را مورد بررسی قرار دهید. برای دریافت سریع ترین خدمات با کارشناسان ما در مجموعه تخصصی پارس ارتباط لوتوس تماس برقرار کنید.تلفن تماس : ۰۲۶۹۱۰۰۹۰۹۱
... تاریخ : ۹ خرداد ۱۴۰۰
سلام گوشی به من شیائمی ردمی نوت ۹ اس هست من یه برنامه ریختم از اون روز گوشیم از برنامه ای که توشم میاد بیرون و پس زمینه ای که برای گوشیم گذاشتم برداشته میشه برنامه اش رو پاک کردم اما هنوز اینجوریه الان نزدیک ۱ ماه هست گوشیم اینجوری میشه.
ادمین
با سلام لطفا یکبار دستگاه را به تنظیمات کارخانه برگردانید.
رضا تاریخ : ۵ خرداد ۱۴۰۰
سلام. من گوشی honor 7x دارم. دقیق هر هفته یک بار هنگ میکنه و بعد چند ثانیه گوشی ری استارت میشه. بنظرتون مشکل از چیه. با فلش کردن گوشی درست میشه؟ این هنگ و ری استارت خودکار گوشی بعد از اپدیت کردن به اندروید 9 انجم میشه و توی اندروید های قبلی همچین عملی اتفاق نیفتاده بود.
ادمین
با سلام امکان ایراد نرم افزاری وجد دارد، لطفا دستگاه توسط متخصص فلش شود. در صورت پابرجا بودن مشکل، هارد دستگاه چک شود. برای اطلاعات بیشتر و راهنمایی بهتر با کارشناسان ما در مجموعه تخصصی پارس ارتباط لوتوس ارتباط برقرار کنید. تلفن تماس : ۰۲۶۹۱۰۰۹۰۹۱
امیرحسین تاریخ : ۴ خرداد ۱۴۰۰
سلام گوشی من مدتی هست،یکدفعه هنگ میکند و خاموش میشود،اکثر مواقع هم داغ است. وقتی هم که خاموش می شود دیگه به راحتی روشن نمی شود. کسی ایرادش را میدونه؟
ادمین
با سلام امکان ایراد نرم افزاری وجود دارد لطفا بعد از گرفتن بکاپ دستگاه توسط متخصص فلش شود و در صورت پابرجا بودن مشکل، هارد دستگاه چک شود.
درسا تاریخ : ۲۹ اردیبهشت ۱۴۰۰
سلام.من گوشیم a62 هستش.طرح اصله. شب ساعت 2 زدمش به شارژ تا ساعت 10 صبح.صبح که بیدار شدم آرم گوشی یعنی samsong روش اومده بود و نمیرفت.تا ساعت 22 اینطوری بود ولی روشن شد.زدمش به شارژ و خاموش شد.بعد روشنش کردمو دیدم که درست شده دوباره زدمش به شارژ.ولی دیگه روشن نشد. چطوری میتونم درستش کنم؟
ادمین
با سلام در مرحله اول دستگاه توسط متخصص فلش شود و در صورت پابرجا بودن مشکل ، هارد دستگاه تعویض شود. برای دریافت خدمات در کمترین زمان با کارشناسان ما در مجموعه تخصصی پارس ارتباط لوتوس، ارتباط برقرار کنید.تلفن تماس : ۰۲۶۹۱۰۰۹۰۹۱
رویا تاریخ : ۲۷ اردیبهشت ۱۴۰۰
سلام من گوشی سامسونگ m20دارم که با وجود داشتن شارژ خاموش میشه و دیگه روشن نمیشه تا بزنم به شارژ هر وقت میزنم به شارژ عدد ۴۵درصد رو نشون میده و کلا اصلا درصد شارژهایی که نشون میده واقعی نیست ولی شارژ خوب نگه میداره
ادمین
با سلام در مرحله اول اگر مشکل نرم افزاری باشد ، دستگاه با 1بار برگرداندن به تنظیمات کارخانه درست میشود. و در صورت پابرجا بودن، مشکل سخت افزاری است و دستگاه باید توسط متخصص در قسمت های سوکت سارژ ، مدار شارژ، فلت شارژ و ... چک شود.
ریحانه تاریخ : ۲۷ اردیبهشت ۱۴۰۰
سلام من 6 ماهه ایفون se2020خریدم و الان وقتی به 60 درصد برسه خاموش میشه و باید مدت طولانی در شارژ باشه تا شارژ بشه.باتریش هم مشکلی نداره.مشکل از چیه؟
ادمین
با سلام امکان ایراد نرم افزاری وجود دارد.لطفا دستگاه را توسط متخصص فلش کنید.
امیرمحمد تاریخ : ۲۲ اردیبهشت ۱۴۰۰
سلام من سامسونک a51 دارم از دیروز گوشیم هی ری استارت میشه ریست فکتوری کردم اما مشکل باز هم وجود داره راه حل چیه؟
ادمین
با سلام لطفا دستگاه توسط متخصص فلش شود.
مینا تاریخ : ۱۸ اردیبهشت ۱۴۰۰
سلام خسته نباشید من گوشیمو 4 ماهه خریدم و مدلش سامسونگ A11 هستش و به دفعه ای خاموش شد و فقط وقتی دو دکمه های کنار گوشی رو همزمان فشار میدم روشن میشه این نوشته ها میاد رو صفحه و دوباره خاموش میشه An error has occurred while updatig the device software. Use the Emergency recovery function in the Smart Switch software. Downloading... Do not turn off target Volume Down key + Side key for more than 7 secs :Cancel (restart phone) مشکلش چیه؟
ادمین
با سلام درمرحله اول دستگاه توسط متخصص فلش شود و در صورت پابرجا بودن مشکل هارد دستگاه را تعویض نمایید.
محمدصادق تاریخ : ۴ اردیبهشت ۱۴۰۰
سلام،خسته نباشید الان دو روزه گوشیم بعضی مواقع یهو خاموش میشه بعد باز روشن میشه،بعضی مواقع تو همین صورت کار میکنه،بعضی مواقع هم همین ده بار تکرار میشه،مشکلش چیه(گوشیم سامسونگ هستش)؟؟؟
ادمین
با سلام امکان مشکل سخت افزاری و یا نرم افزاری وجود دارد. دستگاه را توسط متخصص چک و بعد فلش کنید.
احمد تاریخ : ۲ اردیبهشت ۱۴۰۰
سلام من یه گوشی دارم وقتی ضربه سبک بهش وارد میشه خود به خود خاموش میشه و برای روشن شدن باید ۳یا۴ بار باطری دربیارم جا بزنم مشکل میتونه از چی باشه
ادمین
با سلام لطفا یک بار دستگاه را به تنظیمات کارخانه برگردانید.
محمد تاریخ : ۲۹ فروردین ۱۴۰۰
سلام وقت بخیر من یه گوشی هواوی g610 دارم که به تازگی هاردش رو عوض کردم. الان مشکلی نداره فقط بعضی وقتا شاید نهایت روزی یه بار این اتفاق بیوفته که میرم گوشی رو روشن کنم ولی میبینم گوشی خاموشه! یعنی گوشی موقع کار کردن خاموش نمیشه و به این شکل خاموش میشه این مشکل از کجا میتونه باشه؟
ادمین
با سلام لطفا اول یک بار دستگاه را به تنظیمات کارخانه برگردانید. برای اطلاعات بیشتر مقاله را در لینک زیر مطالعه فرمایید. http://www.parsertebatco.com/post/127
رضا تاریخ : ۲۸ فروردین ۱۴۰۰
باسلام من وقتی گوشیم میزنم شارژ روشن میشه میاد داخل صفحه قفل که رمز ورود رو بزنم دوباره خاموش میشه باید چی کار کنم باطریش هم نو هست مدلش:هانر6
ادمین
با سلام امکان دارد دستگاه مشکل نرم افزاری داشته باشد، دستگاه باید توسط متخصص چک شود. برای اطلاعات بیشتر مقاله را در لینک زیر مطالعه فرمایید http://www.parsertebatco.com/post/127
علیرضا تاریخ : ۲۳ فروردین ۱۴۰۰
سلام من حین کار کردن با تبلتم ناگهانی خاموش میشه. نه اینکه کلا خاموش بشه، خاموش میشه و رو صفحه قفل میره همون لاک اسکرین. هر 20 دقیقه اینطورا یکی دوبار اینطوری میشه. چیکار کنم؟ میشه راهنمایی کنید؟ این مدلشه: samsung galaxy tab A6 (SM-T858) ممنون
ادمین
با سلام امکان مشکل نرم افزاری جود دارد. لطفا دستگاه را توسط متخصص فلش کنید.
مهران تاریخ : ۱۷ فروردین ۱۴۰۰
سلام من یه تبلت دارم زمانی که فیلم نگاه میکنم بعد از یه مدتی ۱۰ الی ۱۵ دقیقه بعد بصورت ناگهانی خاموش میشه و دوباره روشنش میکنم چند ثانیه بعد دوباره خاموش میشه ریست فکتوری و فلش انجام شده ولی تغییری نکرده
ادمین
با سلام گوشی باید سخت افزاری بررسی بشه امکانش هست مشکل از هارد گوشی باشه
ایمان تاریخ : ۱۱ فروردین ۱۴۰۰
سلام و درود.من چندماه پیش شارژرتقلبی بهم فروختن نفهمیدم وقتی گوشیم شارژمیکردم صدای آژیر کشیدن وداغ شدنش بلند شداز اون به بعد هروقت شارژگوشیم زیر پنجاه درصد میادووارد مپ وجی پی اس ودوربین میشم خاموش میشه بازم روشن کنم بازم خاموش میشه ولی میزنمش توشارژ یهومیاد بالای پنجاه درصد دیگه خاموش نمیشه تا توشارژهست مشکل ازچی هست .ممنون
ادمین
با سلام اول باتری موبایل رو عوض کنید اگر مشکل حل نشد باید سخت افزاری بررسی بشه. ممکنه مشکل از سوکت شارژ، مدار شارژ یا آیسی شارژ باشه
محمد تاریخ : ۸ فروردین ۱۴۰۰
با سلام گوشی من به صورت خیلی ناگهانی خاموش شد ودیگر هم به هیچ وجه روشن نشد
ادمین
با سلام هارد گوشی سوخته و باید تعویض کنید
باران تاریخ : ۴ فروردین ۱۴۰۰
سلام.من ۹ ماهه که سامسونگ A20s دارم.حدود یه ماهه که یهویی پیام متوقف شدن برنامه هام،و بیشتر برنامه های گوگل مثل سرویس گوگل پلی،جیمیل،گوگل و...میاد و بعضی اوقات دیگر برنامه‌ها.و در همون حین یهو خاموش میشه و دوباره روشن میشه.در طی روز ۳ تا ۴ بار یا بیشتر این اتفاق میفته.دوبارم ریست فکتوری کردم ولی دوباره همون وضعه.چیکار میتونم کنم؟
ادمین
با سلام گوشی باید فلش بشه اگر مشکل حل نشد باید از نظر سخت افزاری بررسی بشه
هادی تاریخ : ۳ فروردین ۱۴۰۰
سلام.من گوشی رو یه هفته اس گرفتم،سامسونگ اس 20 اف ای،الان وقتی از توی جیبم درآوردم،کلا گوشی خاموش شده و بالا نمیاد.حتی به شارژر هم زدم،ولی هیچی بالا نیومد.
ادمین
با سلام گوشی باید یکبار فلش بشه اگر مشکل حل شد باید سخت افزاری بررسی بشه ممکنه مشکل از هارد گوشی باشه
امین تاریخ : ۳ فروردین ۱۴۰۰
سلام و درود گوشیمو حدود ۱ ماه پیشه خریدم لمسش قاط میزنه و مثلا داری تایپ میکنی یهو نوار اعلان میاد پایین جدیدا حدود ۱ ثانیه صفحه میره ومیاد ممنون میشم راهنمایی کنید♡امکان داره ویروس داشته باشه؟
ادمین
با سلام اين مشكل احتمال كمى داره كه نرم افزار باشه و با فلش كردن گوشى حل بشه . اگه گوشى تون رو به تازگى خريديد حتما به فروشنده مراجعه كنيد و ازش بخوايد مشكل رو براتون حل كنه .
کوثر تاریخ : ۲۲ اسفند ۱۳۹۹
سلام ،من گوشی سامسونگ a30 دارم و نه ضربه خورده و نه اب بهش رسیده و باتری هم مشکلی نداشت امروز که گوشیم توی شارژ بود خودش خاموش شد و نه دیگ شارژ گرفت و نه روشن شد ،وقتی هر دو دکمه کناریش رو همزمان فشار دادم روشن شد میخواستم بدونم مشکل خاصی داره باید ببرم تعمیرکار یا نمایندگی؟
ادمین
با سلام ممکنه هارد گوشی مشکل پیدا کرده باشه. به مرکز تعمیرات موبایل مراجعه کنید تا گوشی بررسی بشه
پریسا تاریخ : ۱۲ اسفند ۱۳۹۹
سلام خسته نباشید از دیروز گوشیم خود به خود خاموش میشه روصفحه خاموش شدن اینا میادممنونم میشم علتش چیه
ادمین
با سلام اول باید از نظر نرم افزاری بررسی بشه اگر مشکل از نرم افزار نباشه هارد باید تعویض بشه
امیر تاریخ : ۱۸ بهمن ۱۳۹۹
سلام خداقوت یه گوشی هواوی وای پنج داریم حین بازی فری فایر یهو خاموش میشه ولی در کل سالمه لمس سالم سیستم سالم ولی نمیدونم چرا خاموش میشه دومرتبه روشن میشه
آرمان کاویی تاریخ : ۱۵ بهمن ۱۳۹۹
سلام گوشی من چند ماهیه ای که همش خاموش میشه پیش تعمیرات موبایل هم بردیم سه بار اما باز هیچ فایده ای نداشت چکارکنم؟
ادمین
سلام دوست عزیز لطفا برای بررسی دقیق تره مشکل، در بخش ثبت درخواست تعمیر موبایل، گوشی رو ثبت کمنید تا در اسرع وقت کارشناسان ما با شما تماس بگیرند و مشکل گوشی شما رو حل کنند.