بدون شک همه ما در طول مدت استفاده از گوشی‌های اندرویدی‌مان، هنگ کردن دستگاه را تجربه کرده‌ایم.هنگ کردن یا کند شدن دستگاه‌ها ، جزء مشکلات رایج گوشی‌های هوشمند بوده و در طول عمر نسبتاً کوتاهی که دارند ، بارها با این مشکل مواجه خواهند شد و این مسئله به‌هیچ‌عنوان، دلیل بر بد بودن دستگاه یا خرابی آن نیست. گاهی یک اختلال کوچک سبب هنگ کردن یا کندی گوشی‌های اندرویدی خواهد شد.
گاهی با وجود روشن بودن گوشی موبایل، دستگاه واکنشی نسبت به تب ها از خود نشان نمی دهد و یا حتی ممکن است رابط کاربری MIUI آن به‌طور خودکار ری استارت شود، و این سؤال پیش می‌آید که علت سیاه شدن صفحه گوشی شیائومی و هنگ کردن چیست؟
ناگفته نماند که در مدل های جدید شیائومی این مشکلات را تجربه نخواهند کرد به این دلیل که این شرکت اقدامات بسیار قابل توجهی را برای روان بودن نرم افزار خود ارائه می دهد. لازم به ذکر است که این روز ها مشکلات مربوط به هنگ کردن گوشی های این شرکت حتی در مقایسه با سایر گوشی های اندرویدی بسیار نادر است و طبق تجربه می توان گفت که شیائومی حتی کمتر از سایر برند ها با مشکل هنگ شدن مواجه می شود.
علت های مختلفی برای کار نکردن و یا در اصطلاح هنگ کردن گوشی موبایل شیائومی یا هر گوشی اندرویدی وجود دارد. در این مقاله از تعمیرات موبایل شیائومی سعی می کنیم به علت هنگ گوشی شیائومی و همینطور رفع مشکل هنگ و ریستارت شیائومی بپردازیم.
مطالبی که قرار است بخوانید:
در ابتدا باید بگوییم که همه گوشی های اندرویدی از جمله گوشی های سامسونگ ، هواوی ، سونی و … با مشکل هنگ کردن مواجه هستند و شیائومی تنها برندی نیست که کاربرانش از این مشکل رنج می برند. اما تعداد افرادی که در سال های اخیر از هنگ کردن گوشی های شیائومی شکایت داشته اند؛ در مقایسه با سایر برند ها بیشتر بوده است. علت چیست؟!
در حالت کلی می توان گفت در اکثر گوشی های هوشمند از جمله گوشی های شیائومی زمانی که حجم اطلاعات ذخیره شده در گوشی با حافظه داخلی آن تناسب ندارد و گوشی به طور مداوم اخطار پر شدن حافظه را به کاربر می دهد و یا زمانی که تعداد برنامه های نصب شده و در حال اجرا فراتر از توانایی رم گوشی باشد؛ مشکل هنگ کردن رخ می دهد.
اما در گوشی های شیائومی ، مشکل هنگ کردن می تواند دلایل دیگری هم علاوه بر مواردی که در بالا ذکر کردیم داشته باشد که در ادامه به مهم ترین آن ها اشاره خواهیم کرد:
رام یا “حافظه فقط خواندنی” در گوشی های اندرویدی نقش بسیار مهمی دارد و آن هم ذخیره اطلاعات به صورت بلند مدت می باشد. در گوشی های شیائومی رام ها توسط کشورها و مناطق مختلف از جمله چین ، اندونزی ، هند و گلوبال (جهانی) عرضه می شود.
گوشی های شیائومی که وارد بازار ایران می شوند باید دارای رام نوع گلوبال باشند . اما متاسفانه بعضی از واردکنندگان گوشی های هوشمند ممکن است به خاطر افزایش سودآوری خود هنگام وارد کردن گوشی های شیائومی، رام های گلوبال را با رام چین عوض کنند. این کار باعث می شود بعدها گوشی دچار لگ سیستمی شده و یا به اصطلاح ساده تر هنگ کند.
شیائومی در مقایسه به برندهایی مانند سامسونگ و اپل دارای سابقه بسیار کمتری بوده و به نوعی در دنیای گوشی های هوشمند تازه وارد محسوب می شود.
همین امر باعث می شود گوشی های این برند با برخی مشکلات نرم افزاری و باگ های سیستمی مواجه شوند که به مرور زمان با ارتقای پوسته مخصوص شیائومی یعنی MIUI به احتمال زیاد برطرف خواهند شد.
از سوی دیگر اگر برند شیائومی بخواهد از موفق ترین برند گوشی تلفن همراه یعنی اپل یا آیفون الگوبرداری کند و در امر تولید گوشی به خودکفایی برسد؛ می تواند کیفیت گوشی های موبایل و دیگر محصولاتش را بهبود ببخشد.
منظور از خودکفایی در تولید موبایل این است که تمام بخش های گوشی از سخت افزار و قطعات داخلی گرفته تا نرم افزار و سیستم عامل آن توسط یک شرکت یا برند تولید شوند.
با توجه به این که سایر محصولات شیائومی مانند دوربین ، پاور بانک و … دارای مشکلاتی مانند هنگ کردن و کند شدن نیستند؛ می توان پیش بینی کرد که آینده خوبی در انتظار گوشی های شیائومی باشد و این برند بتواند در آینده ای نزدیک گوشی هایی بسیار قدرتمندتر و با کیفیت تر تولید نماید.
به دلایل مختلفی ممکن است گوشی های Xiaomiدچار مشکل شده و دیگر کار نکنند. به همین دلیل قبل از اینکه اقدام به ریستارت کردن این تلفن ها کنید، باید بدانید که به چه دلیل این اتفاق افتاده است. مهم ترین دلایل هنگ کردن این نوع از گوشی ها از قرار زیر هستند:
وجود حجم زیادی از اطلاعات در حافظه گوشی باعث می شود که سرعت موبایل کم شده و نتواند داده های ورودی را به خوبی پردازش کند. به همین دلیل دچار مشکل شده و هنگ می کند.
در بسیاری از موارد برنامه هایی که بر روی گوشی خودتان نصب می کنید، در پس زمینه در حال اجرا هستند. حتی اگر شما از برنامه خارج شده و کاری با آن نداشته باشید، این اپلیکیشن ها فضای حافظه رم را اشغال می کنند. به همین دلیل برای اجرای سایر برنامه ها فضای کافی وجود ندارد و گوشی هنگ می کند.
یکی از دلایلی که ممکن است باعث هنگ کردن گوشی شیائومی شود، نفوذ امنیتی به آن است. به عبارت بهتر در برخی از موارد به دلیل کلیک کردن بر روی یک لینک ناشناس و یا نصب برنامه ای با منبع نامشخص، ویروس هایی به درون گوشی شما راه پیدا می کنند که سرعت آن را کاهش داده و باعث بروز مشکل در آن می شوند.
طور مرتب اتفاق می افتد که گوشی شیائومی به دلیل اشکال نرم افزاری خود به خود قطع می شود. شناسایی دقیق علت دقیقاً مشکل نسبتاً دشوار است. با این حال مشکلات به روزرسانی یا برنامه‌های شخص ثالث می توانند این نوع مشکل را ایجاد کنند.
ارتباطات XIAOMI REDMI 6 من به دلیل تماس من قطع شده است.
مهم‌تر از همه هنگ کردن با یک مکالمه اتفاق می افتد. با این حال عمدتاً با خدمات پس از فروش اتفاق می افتد که پس از یک سال خاص ارتباط بدون دلیل قطع شود. این یک اشکال در سرور است که این مشکلات پایداری ارتباط را ایجاد می کند. اکنون راه حل‌هایی که به شما پیشنهاد می‌شود تا بتوانید هنگ کردن گوشی خود را متوقف کنید:
ممکن است ساده به نظر برسد اما این روزها بسیار نادر است که گوشی خود را مجدداً راه اندازی کنید یا آن را خاموش کنید اکثر افراد آن را ۲۴ ساعت روشن نگه می‌دارند ناگهان تلفن همراه می‌تواند اشکالاتی را جمع کند. بنابراین بهتر است که گاهی اوقات آن را مجدداً راه اندازی کنید تا حافظه RAM آزاد شود و اشکالات برطرف شود. توصیه می‌شود قبل از شروع فرایندهای پیچیده تر با این راه حل شروع کنید.
سراغ گزینه Transition animation scale بروید و آن را off کنید تا دیگر انیمیشن های پیش‌فرض اجرا نشده با این اقدام فشار روی پردازنده گوشی کمتر می شود.
همچنین گزینه بعدی آن نیز که animation duration است که باید برای کم کردن بار بر دوش پردازنده آن را در حالت off قرار دهید. در واقع با این اقدام شما از اشغال حافظه رم گوشی برای انیمیشن های رابط کاربری جلوگیری می کنید و مشکلتان حل خواهد شد. با کمی دقت در سایر گزینه های همین بخش developer options خواهید دید که تنظیمات بسیار زیادی در دسترستان قرار گرفته که در حالت عادی در منو وجود ندارد.
همچنین در این قسمت شما گزینه window animation scale را نیز می توانید مشاهده کنید. با off کردن این گزینه نیز می توانید رم بیشتری را برای سرعت بخشیدن به گوشی شیائومی خود در اختیار داشته باشید. بعد از off کردن این موارد سرعت گوشی شیائومی به نحو قابل توجهی افزایش خواهد یافت.
اما توصیه می شود که هر کدام یک از گزینه‌های developer option را تنها با اطلاع از عملکرد آن تغییر دهید. اگر اطلاعات فنی لازم را نداشته بهتر است که این کار را به یک متخصص بسپارید. با off کردن این سه گزینه سرعت باز و بسته شدن اپلیکیشن ها و جا به جایی بین صفحات مختلف بهتر شده و سرعت گوشی به نحو قابل توجهی افزایش می یابد.
ممکن است مشکلات شما به دلیل خرابی سنسور مجاورت شما بوجود آمده باشد. برای بررسی علت این امر بررسی کنید که وقتی تلفن همراه به چهره (یا هر شی دیگری برای آزمایش) نزدیک می شود صفحه تلفن خاموش می شود. تعمیر این قطعه به خودی خود بسیار گران نیست. فقط نیروی کار برای باز کردن گوشی شما می تواند به سرعت بالا برود. برای برآورد دقیق با یک فروشگاه تخصصی تماس بگیرید.
گاهی اوقات ایجاد فایل‌های حافظه پنهان موقت باعث ایجاد چندین مشکل در گوشی هوشمند MIUI شما می‌شود. برای رفع هنگ کردن گوشی و پاک کردن حافظه پنهان در دستگاه شیائومی خود، باید مراحل زیر را انجام دهید:
یک راه حل کاملاً بنیادین نسبت به راه اندازی مجدد اما با کار آیی بیشتر است. می توانید گوشی خود را بازنشانی کنید تا از قطع شدن تلفن همراه خود به خود جلوگیری کنید. این کار آن را به تنظیمات کارخانه باز می گرداند و یا اصطلاحا ریست فکتوری موبایل انجام می دهید، بدین معنی که شما فقط برنامه‌های اصلی را دارید و حافظه شما پاک می شود.
برای احتیاط با اتصال گوشی شیائومی خود به رایانه برای تهیه نسخه پشتیبان از تمام اطلاعات ضروری خود وقت بگذارید. چونکه بعد از ریست فکتوری موبایل تمامی اطلاعات موبایل شما از بین خواهد رفت و نیاز است که پیش از اینکار اقدام به بکاپ گرفتن از اطلاعات گوشی نمایید.
یکی از مواردی که بر روی علت هنگ کردن گوشی خیلی خیلی موثر است، حافظه است چون در پردازش وظایف موبایل نقش بسزایی دارد. البته، این تنها یک مورد به خصوص است و علت می‌تواند سخت افزاری و نرم افزاری باشد. در این مطلب به بررسی علل این موضوع خواهیم پرداخت.
وقتی یک موبایل هنگ می کند به احتمال قوی و ابتدایی، رم یا RAM آن دارای ظرفیت پایین است و امکان پردازش هم‌زمان چندین برنامه با هم وجود ندارد. وقتی بیشتر از ظرفیت رم از آن استفاده کنید، کاملاً بدیهی است که یا گوشی از کارکرد عادی بیفتد یا برنامه جاری متوقف شود و مجبور به خروج از آن باشید. در بسیاری از موارد علت هنگ کردن گوشی به این مورد خلاصه می شود.
پر شدن حافظه موبایل دیگر علت هنگ کردن گوشی می باشد. بسیاری از گوشی های هوشمند امروزی دارای فضای ذخیره سازی محدودی هستند و این محدود بودن به این معناست که می توانند تعداد فایل ها و برنامه های مشخصی را در خود جای دهند.
وقتی داده های داخل موبایل زیاد تر از حد فضای ذخیره سازی شود (مثل ویدئو ها، عکس ها، بازی ها و غیره) امکان و فرصت پردازش وظایف یا پروسه های بدون وقفه را از موبایل تان می گیرند. اگر بیشتر از 80 درصد فضای حافظه داخلی موبایل تان پر باشد، به احتمال قوی هنگ کردن گوشی تان به این مورد مربوط می شود. سعی کنید بخشی از فایل های غیر ضروری را از روی آن پاک کنید و شرایط موبایل را مجددا بررسی کنید.
تا به حال شده است که با نصب یک برنامه هرچند ناشناس و جدید حس کنید که گوشی تان عملکرد عادی اش دچار اختلال شده است یا اینکه دائماً هنگ می کند؟ یکی از دیگر دلایل مربوط به هنگ کردن گوشی به این مورد مربوط می شود.
بد افزار ها معمولاً حاوی ویروس هستند که برای موبایل های هوشمند بسیار مضر می باشند. این ویروس ها در فرآیند های پس زمینه موبایل شما تداخل ایجاد می کنند و در نهایت باعث می شود گوشی تان هنگ کرده و عملکرد عادی اش را نداشته باشد.
علت هنگ کردن گوشی = داغ شدن آن بیش از حد عادی
استفاده مداوم از گوشی درست زمانی که داغ شده است، علت هنگ کردن گوشی را باعث می شود. وقتی این حالت پیش می آید موبایل تان یک دور ریست یا راه اندازی مجدد می شود تا بتواند مجدداً اعمال خود را از سر بگیرد. دمای گوشی باید به طور معمول بین 35 تا 38 درجه سلسیوس باشد تا مشکلی برایش پیش نیاید. اگر گرمای داخل گوشی از این اعداد بیشتر شود، سبب یا علت هنگ کردن گوشی تان است.
نسخه های قدیمی یک برنامه که دیگر چندان مورد استفاده همگان قرار نمی گیرد، یک علت هنگ کردن گوشی به حساب می آید. نرم افزار ها عموماً به طور روزانه یا طی دوره های زمانی خاصی به روز رسانی می شوند تا باگ هایشان از بین برود و روی گوشی های هوشمند تاثیر منفی نگذارند.
سخن پایانی
عوامل مختلفی وجود دارند که در این مورد می توانند علت هنگ کردن گوشی تان به حساب بیایند. استفاده از نسخه های قدیمی این نوع برنامه ها باعث گذاشتن تاثیر منفی روی حافظه یا سایر برنامه های فعال گوشی تان می شود که کاملاً بدیهی است. بهتر است از به روز بودن کلیه برنامه های گوشی تان مطمئن باشید تا با این مشکل مواجه نشوید. اگر با رعایت تمامی نکات بالا همچنان مشکل شما پا برجا بود به مرکز تعمیرات تخصصی موبایل پارس ارتباط لوتوس مراجعه کنید
سلام
خوشحالیم که مشکلتون حل شد
آدرس : کرج، گوهردشت - خیابان یکم غربی - روبروی خیابان شهید مدنی
تلفن تماس : ۰۲۶۹۱۰۰۹۰۹۱
تلفن همراه : ۰۹۱۹۷۹۲۲۲۷۹
پست الکترونیکی : parsertebatlotos@yahoo.com
دیدگاه شما