حل مشکل فعال نشدن اینترنت 5G در گوشی‎های انروید

اگر گوشی شما از 5G پشتیبانی می‌کند اما این شبکه نمایش داده نمی‌شود یا اینترنت 5G فعال نمی‌شود، با مادر این مقاله از وبسایت تعمیرات موبایل در کرج همراه باشید تا با روش‌‌‍‌هایی که معرفی می‌کنیم مشکل خود را برطرف کنید.

مشکل فعال نشدن اینترنت 5 G و برطرف کردن آن

نوآوری در حوزه ارتباطات از راه دور همواره در حال پیشرفت است و پس از معرفی شبکه 4G، فناوری پیشرفته‌تر 5G از سال 2019 در برخی مناطق جهان راه‌اندازی شد. این فناوری سرعت اینترنت فوق‌العاده بالا و تاخیر بسیار کم را ارائه می‌دهد و می‌تواند تجربه کاربری شما در زمینه بازی‌های آنلاین، تماس ویدیویی، دانلود فایل‌های حجیم و استریم ویدیو را به شکل چشمگیری بهبود دهد. با این حال، نفوذ شبکه 5G هنوز در بسیاری از مناطق جهان کامل نیست و در حال حاضر عمدتاً در شهرهای بزرگ و مناطق پرجمعیت در دسترس است.

1. بررسی پشتیبانی اپراتور

• یکی از رایج‌ترین دلایل عدم کارکرد اینترنت 5G، عدم پشتیبانی اپراتور شما در منطقه فعلی است.
• ابتدا بررسی کنید که آیا اپراتور شما پوشش 5G در منطقه شما دارد یا خیر.
• برای اطمینان، می‌توانید سیم‌کارت خود را در گوشی دیگری که از همان اپراتور استفاده می‌کند امتحان کنید.

اگر در گوشی دوم 5G فعال شد، مشکل از گوشی شماست؛ اما اگر باز هم فعال نشد، تنها راه حل انتظار برای راه‌اندازی شبکه 5G در منطقه شماست.

2. غیرفعال کردن حالت Power Saving (صرفه‌جویی در باتری)

• حالت Power Saving یا Battery Saver می‌تواند مصرف باتری را کاهش دهد اما برخی ویژگی‌ها مانند اینترنت 5G را محدود می‌کند.
• از بالای صفحه، نوار اعلانات را به پایین بکشید تا تنظیمات سریع باز شود.
• گزینه Power Saving یا Battery Saver را پیدا کرده و آن را غیرفعال کنید.
• پس از این کار، دوباره اتصال اینترنت 5G را بررسی کنید.

3. ریست تنظیمات شبکه

• گاهی اوقات مشکل از تنظیمات نادرست شبکه است. ریست کردن این تنظیمات می‌تواند مشکل را برطرف کند.
• وارد تنظیمات گوشی شوید و بخش General Management یا System را باز کنید.
• گزینه Reset و سپس Reset Network Settings را انتخاب کنید.
• توجه داشته باشید که بعد از این کار، تمام تنظیمات وای‌فای و بلوتوث شما نیز ریست می‌شوند.

4. فعال و غیرفعال کردن حالت هواپیما

• این روش ساده اما مؤثر در برخی مواقع می‌تواند اتصال 5G را بازیابی کند:
• از بالای صفحه نوار اعلانات را پایین بکشید.
• آیکون حالت هواپیما را فعال کنید و چند ثانیه صبر کنید.
• سپس دوباره آن را غیرفعال کنید و وضعیت اتصال اینترنت را بررسی کنید.

5. بروزرسانی سیستم عامل اندروید

• برخی مشکلات مربوط به 5G ناشی از نسخه قدیمی اندروید یا ناسازگاری نرم‌افزاری است.
• وارد تنظیمات (Settings) گوشی شوید.
• به بخش Software Update بروید.
• روی Download and install ضربه بزنید تا در صورت وجود نسخه جدید، سیستم شما بروزرسانی شود.

6. بررسی و تنظیم APN (Access Point Name)

• APN مسئول اتصال گوشی به شبکه موبایل است و تنظیم نادرست آن می‌تواند مانع اتصال 5G شود.
• وارد تنظیمات گوشی شوید و به بخش Network & Internet یا Mobile Network بروید.
• گزینه Advanced و سپس Access Point Name را انتخاب کنید.
• در نهایت روی Reset to default ضربه بزنید تا تنظیمات APN به حالت پیش‌فرض بازگردد.

7. بررسی محدودیت‌های نرم‌افزاری یا سخت‌افزاری

• مطمئن شوید گوشی شما از 5G پشتیبانی می‌کند. برخی مدل‌ها ممکن است قابلیت 5G نداشته باشند.
• از نصب برنامه‌های مدیریت شبکه یا فیلتر اینترنت که می‌توانند اتصال را محدود کنند، خودداری کنید.

8. تماس با مرکز تعمیرات موبایل پارس ارتباط لوتوس

اگر پس از انجام همه مراحل بالا مشکل همچنان باقی بود، بهترین راه تماس با کارشناسان ماست. کارشناسان ما می‌توانند بررسی دقیق‌تری از مشکل ارائه دهند یا در صورت نیاز، گوشی شما را تعمیر یا جایگزین کنند.
برای ارتباط با کارشناسان ما با شماره تلفن ۰۹۱۹۷۹۲۲۲۷۹ یا با شماره ۰۲۶۹۱۰۰۹۰۹۱ تماس حاصل فرمایید.

کلام آخر

فناوری 5G با سرعت بسیار بالا، تاخیر کم و قابلیت‌های پیشرفته، آینده ارتباطات موبایل را متحول کرده است. این شبکه، امکان تجربه بهتر تماس‌های ویدیویی، بازی‌های آنلاین، استریم و دانلود سریع محتوا و همچنین استفاده از برنامه‌های مبتنی بر واقعیت افزوده و اینترنت اشیا را فراهم می‌کند.

اگر با مشکل کار نکردن اینترنت 5G در اندروید مواجه هستید، نگران نباشید؛ با بررسی اپراتور، ریست تنظیمات شبکه، غیرفعال کردن حالت Power Saving و آپدیت سیستم، می‌توانید به راحتی اتصال خود را به این شبکه برقرار کنید.

همچنین رعایت چند نکته ساده می‌تواند تجربه شما از اینترنت 5G را بهتر کند:

• گوشی خود را در مکان‌هایی با پوشش بهتر 5G قرار دهید.
• از آخرین نسخه نرم‌افزاری گوشی استفاده کنید تا همه قابلیت‌های شبکه فعال شوند.
• تنظیمات APN و حالت هواپیما را در صورت نیاز بررسی و بازنشانی کنید.

اگر هنوز دسترسی به 5G ندارید، صبور باشید؛ این شبکه در حال توسعه است و تا سال 2025 تقریباً در تمام مناطق بزرگ در دسترس خواهد بود.

با رعایت این نکات، می‌توانید از سرعت بی‌نظیر و قابلیت‌های پیشرفته اینترنت 5G بهره‌مند شوید و تجربه‌ای روان، بدون قطعی و سریع از دنیای دیجیتال داشته باشید. آینده ارتباطات همراه در دستان شماست؛ کافیست گوشی خود را به این فناوری مجهز و آماده کنید.