الگوی گوشی را فراموش کردم

همانطور که می‌دانید روش های مختلفی برای باز کردن قفل گوشی هنگام فراموش کردن الگو یا پین در اینترنت پیدا می‌شود که ریست فکتوری یا بازگشت به حالت کارخانه یکی از آن راه‌حل هاست که البته تمام داده های شما را پاک می کند و مطمئناً این اتفاق برای هیجکس خوشایند نیست. علاوه بر این، برخی از روش‌ها به ابزارهای خاص یا نصب برنامه احتیاج دارند که باز هم کار را سخت می‌کنند. اما با این حال، روش هایی که در این مقاله از پارس ارتباط لوتوس به توضیح آن ها می‌پردازیم.

شما می توانید برای دریافت مشاوره رایگان با شماره 02691009091 با کارشناسان مجموعه پارس ارتباط در تماس باشید. همینطور می توانید با مراجعه به صفحه تعمیرات موبایل به صورت آنلاین گوشی خود را ثبت کنید تا در اسرع وقت کارشناسان ما با شما تماس بگیرند.

الگوی گوشی را فراموش کردم

حتما برای شما هم پیش امده که پترن، پین کد و یا رمز عبور گوشی اندروید خودتان را فراموش کرده باشید در این صورت بد نیست بدونید که این محافظ ‌های امنیتی را می‌توانید دور بزنید! خوشبختانه روش هایی وجود دارد که در صورت فراموشی رمز گوشی شما می‌توانید بنا به شرایط خاص خود از آن ها به منظور باز کردن قفل گوشی اندروید استفاده نمایید. 

الگوی گوشی را فراموش کردم چکار کنم

قفل صفحه نمایش گوشی یکی از ضروریات هر تلفن همراهی جهت محفوظ نگه داشتن اطلاعات شخصی، محتوا و… است. اما در صورت فراموش کردن رمز گوشی علاوه بر قفل شدن دستگاهتان، قادر به دسترسی به اطلاعاتتان نیز نخواهید بود. همچنین به دلیل وجود قابلیت اسکنرهای اثر انگشت، احتمال فراموش کردن رمز موبایل بالاتر است. مکانیزم قفل صفحه گوشی به گونه‌ای طراحی شده تا اگر رمز را نداشته باشید، دسترسی به گوشی بسیار سخت باشد.

بنابر این در صورت فراموش کردن الگوی گوشی، هیچ راه‌حل آسانی وجود ندارد که بتوانید از آن استفاده کنید. در بسیاری از مواقع چاره‌ای جز ریست کردن گوشی و از دست دادن اطلاعات ندارید.

وقتی رمز و الگوی گوشی خود را فراموش می‌کنید چه اتفاقی می‌افتد؟

قفل گوشی از دستگاه شما در برابر سوء استفاده افراد محافظت می‌کند. قرار دادن الگوی قفل یکی از متداول ترین روش ها برای تامین امنیت دستگاه‌های موبایل است. در صورت فراموش کردن الگو، دیگر نمی توانید از گوشی خود حتی پس از ریستارت کردن گوشی استفاده کنید.

البته می‌توان از گزینه دیگری مانند پین ​​استفاده کرد اما بسیاری از ما، باز هم شماره را فراموش می‌کنیم. بنابراین بهتر است شماره رمز و کد پین را در جایی بنویسید یا آن را در پسورد منیجر ذخیره کنید. اگر احتمال می‌دهید که الگو یا پین و رمز گوشی اندروید خود را روزی فراموش می‌کنید با ادامه ‌ی این مطلب همراه باشید تا از قبل برای چنین رویدادی آماده شوید.

روش های باز کردن قفل گوشی فراموش شده

Smart lock (اندروید 5.0 و بالاتر)  

از آن جا که ورژن های جدید اندروید اصلاح شده اند و امنیت آن ها بالاتر رفته است دیگر به راحتی ورژن های قبلی الگوی امنیتی آن ها تغییر نمی کند. برای باز کردن قفل پترن ورژن های 5 یابالاتر از قابلیت Smart lock استفاده می شود. بدین صورت که شما در داخل تنظیمات امنیتی ذکر می کنید که تحت شرایط خاصی (مثلاً وقتی اینترنت گوشی روشن است) قفل به صورت خودکار باز شود.

بدین ترتیب اگر رمز یا الگوی قفل صفحه را فراموش کرده باشید با قرار دادن گوشی در آن حالت خاص می توانید بدون دردسر قفل پترن را باز کنید. برای تنظیم lock smart  باید مسیر Settings> Security & location> Smart lock را دنبال کنید.

در این قسمت گزینه های مختلفی وجود دارد که شما می توانید دستگاهتان را روی مورد دلخواه تنظیم کنید. گزینه on-body detection به این معناست که وقتی در حال حرکت هستید گوشی به صورت خودکار قفل می ماند.

گزینه Trusted places یعنی قفل گوشی هنگام رسیدن به آدرس های خاصی که وارد کرده اید باز می شود. گزینه trusted Devices یعنی هنگامی که دستگاهتان از طریق بلوتوث به دستگاه قابل اعتماد دیگری متصل است قفل باز می ماند. گزینه voice match این امکان را فراهم می کند که  دستگاه با تشخیص صدای شما قفل را باز کند.

برای باز کردن قفل الگوی (پترن) صفحه قفل از ورود به سیستم گوگل استفاده کنید

این روش بر روی دستگاه‌هایی که از Android 4.4 KitKat و پایین‌تر استفاده می‌کنند کار می‌کند. این یک راه سریعتر برای باز کردن قفل تلفن هوشمند شما است. اگر الگوی صفحه قفل خود را به خاطر ندارید، می‌توانید الگوهای اشتباه را برای پنج یا بیشتر بار وارد کنید و گزینه‌ی – الگوی فراموش شده (Forgot Pattern) – را انتخاب کنید. می‌توانید پین پشتیبان یا جزئیات ورود به سیستم گوگل را وارد کنید. با این کار قفل گوشی‌های هوشمند شما باز می شود.

برخی دیگر از گزینه های Smart lock:

تشخیص بدن: وقتی که گوشی را در کیف و یا جیبتان با خود حمل می‌کنید به صورت خودکار قفل آن باز می‌ماند.  دستگاه‌های مورد اعتماد: قفل دستگاه گوشی شما هنگام اتصال به دستگاه بلوتوث قابل اعتماد مثل ردیاب تناسب اندام و یا ماشین باز می‌ماند. تشخیص چهره مورداعتماد: از فناوری تشخیص چهره برای باز کردن قفل گوشی خود استفاده نمایید. شما باید بدانید که فناوری تشخیص چهره به حریم شخصی شما تجاوز می‌کند.  تطبیق صدا: وقتی دستگاه صدای شما را می‌شنود قفل گوشی باز می‌شود.

 قفل هوشمند یا Smart Lock، یک ویژگی برای دستگاه‌های اندرویدی به شمار می‌رود که به کاربر اجازه می‌دهد در موارد خاص، با راه حل‌هایی به جز وارد کردن رمز عبور، تلفن هوشمند خود را باز کند. اگر در حال حاضر رمز عبور تلفن هوشمند خود را فراموش کرده‌اید، تنها در صورتی که گزینه‌های قفل هوشمند پیشتر فعال شده بودند، قادر به استفاده از این ویژگی هستید. در غیر این صورت بهتر است برای جلوگیری از ایجاد مشکل در آینده، حال به سراغ این ویژگی رفته و خود را برای آینده و زمانی که شاید رمز عبور خود را فراموش کنید، آماده نمایید.

• On-body detection: با انتخاب این گزینه زمانی که گوشی در جیب شما قرار دارد، به حالت آماده به کار درمی‌آید و قفل آن باز می‌شود.
• Trusted places: می‌توانید مکانی مانند خانه خود را از روی نقشه انتخاب کرده و به عنوان محل مورد اعتماد خود مشخص کنید تا گوشی همواره در خانه بدون قفل باشد.
• Trusted devices: با این گزینه زمانی که گوشی به دستگاه‌های مشخص شده شما (مانند دستبند یا ساعت هوشمند، هدفون بلوتوث و غیره) با اتصال بلوتوث متصل باشد، قفل نمی‌شود.
• Trusted face: با این گزینه می‌توان به جای رمز عبور، با قابلیت تشخیص چهره قفل گوشی را باز کرد.
• Voice match: این قابلیت نیز کمک می‌کند تا به جای رمز عبور، با صدای کاربر، گوشی باز شود.

باز کردن قفل گوشی اندروید 2.3 یا بالاتر

برای باز کردن قفل پترن گوشی هایی با سیستم عامل اندروی 2.3 یا بالاتر یک روش آسان وجود دارد. در این روش باید در داخل کامپیوتر وارد سیستم Android Device Manager شوید و از داخل لیست دستگاه های موجود نام گوشی خود را انتخاب کنید و روی قفل کلیک کنید. اکنون یک کد جدید به گوشی خود می دهید و این کد جایگزین کد قبلی می شود و به این ترتیب قفل گوشی شما باز می شود.

استفاده از حساب گوگل (اندروید 4.4 و پایین‎تر)  برای بازیابی رمز عبور یا الگو

 اگر دستگاه شما از نسخه اندروید 4.4 و یا پایین‌تر استفاده می‌کند، به راحتی می‌توانید از ویژگی الگوی فراموش شده برای بازکردن قفل موبایل خود استفاده نمایید. بعد از پنج بار تلاش ناموفق برای باز کردن قفل گوشی اندروید، پیامی برای شما به نمایش درمیاد که از شما می‌خواد، 30 ثانیه بعد دوباره تلاش کنید. وقتی که این پیغام نمایش داده شد.

بر روی گزینه Forgot Pattern پایین صفحه تپ کنید و بعد از این مرحله  شما باید یا از طریق گزینه Answer Question و جواب دادن به سوالات امنیتی که هنگام تعیین کرد پترن انتخاب کردید گوشی خود را آنلاک نمایید و یا با انتخاب گزینه Enter Google account details ابتدا اکانت اصلی Gmail خود را وارد و توسط ایمیلی که به Gmail  شما ارسال می‌شود، پترن گوشی خود را باز کنید.

از Find My Device استفاده کنید

بعضی از تولیدکنندگان تلفن هوشمند اغلب نرم افزار امنیتی اختصاصی خود را درون دستگاه‎هایشان قرار می‎دهند (مثل Find My Mobile سامسونگ). از چنین قابلیت‎هایی می‎توان برای گذشتن از صفحه قفل استفاده نمود. اما شما باید از قبل آن را تنظیم کرده باشید. اگر این را کرده‎اید از طریق یک دستگاه دیگر و یا کامپیوتر به وبسایت مربوطه مراجعه کنید و از آن جا قفل تلفن خود را باز نمایید.

آدرس https://findmymobile.samsung.com/ را باز کنید و وارد اکانت سامسونگ خود شوید و سپس گزینه «Unlock my device» را انتخاب کنید و مراحل مورد نیاز را مطابق آنچه از شما خواسته شده است، انجام دهید.

استفاده از سرویس‌های گوگل، یکی از روش‌های کاربردی دیگریست که در این مواقع به کمک شما می‌آید. در چند قدم ساده می‌توانید مشکل فراموشی رمز گوشی را حل کنید.

قدم اول:

به این منظور وارد سایت https://www.google.com/android/find شوید و اطلاعات خود را وارد کنید. سپس، می‌توانید تمامی دستگاه‌های اندرویدی که با جیمیل شما سینک هستند را ببینید.

قدم دوم:

در این مرحله مدل گوشی خود را از گوشه سمت چپ انتخاب کنید.

قدم سوم:

از بین گزینه‌های پیش رو، Lock را فشار دهید تا بتوانید پسورد جدیدی برای گوشی خود تعریف کنید.

روش کاربردی برای باز کردن الگو گوشی سامسونگ

پترن‌ یا الگو بعد از اثرانگشت و شناسایی چهره از محبوب‌ترین و پرکاربردترین روش‌ ایمن کردن و باز کردن قفل گوشی است. حال در صورت فراموشی  چگونه الگوی گوشی را باز کنیم ؟

یک روش دیگر هم برای فراموشی الگوی گوشی سامسونگ وجود دارد. در صورت فراموش کردن پترن، از طریق پین کدی که در زمان ایجاد الگو تعیین کرده‌اید، می‌توانید قفل گوشی سامسونگ را باز کنید.

• ۵ بار روی گوشی سامسونگ خود یک الگوی اشتباه بکشید.
• اگر پین کد را به خاطر دارید، روی پین ضربه بزنید.
• پین کد را وارد کرده و روی «Done» ضربه بزنید.
• قفل الگوی قبلی حذف می‌شود، به تنظیمات باز کردن قفل صفحه هدایت می‌شوید، در آنجا می‌توانید قفل دستگاه خود را مجدداً تنظیم کنید.

بوت کردن به حالت Safe Mode برای عبور از صفحه قفل (Lock Screen) اندروید

اگر برنامه لاک اسکرین و یا همان قفل صفحه گوشی شما یک برنامه نصب شده جانبی (third party app) میباشد،بهترین و آسان ترین راه برای خلاص شدن از آن بوت کردن گوشی اندرویدی به حالت امن (safe mode) میباشد.

در بیشتر گوشی ها برای بوت کردن به safe mode باید در صفحه قفل گوشی ،با فشردن دکمه پاور (خاموش روشن) منو power را بالا بیاورید و گزینه Power off را انتخاب نمایید.

در مرحله بعد اگر هشداری نمایش داده شد، پیغام ظاهر شده را OK کنید تا روند بوت safe mode گوشی شروع گردد. بعد از مدتی صبر و انجام بوت ،برنامه نصب شده موقتا غیرفعال خواهد شد و میتوانید به گوشی وارد گردید.

در این مرحله به راحتی میتوانید برنامه را از روس گوشی پاک (uninstall) کنید و با ریستارت کردن مجدد گوشی (reboot) از حالت safe mode بیرون بیاید و برنامه قفل گوشی نیز از این طریق پاک شده است!

بازگشت به تنظیمات کارخانه  برای بازیابی رمز عبور یا الگو (پترن)

اگر هیچ‌ یک از روش‌های بالا به کارتان نیامد، باید به ریست فاکتوری متوسل گردید. البته، تمام اطلاعات گوشی شما نیز پاک خواهد شد. اما اگر به حساب گوگل خود وارد شده و از آن بکاپ گرفته باشید، می‌توانید دوباره پس از ریست به حساب بازگردید و بخش زیادی از اطلاعات خود را بازیابی کنید.

گوشی خود را خاموش کنید. پس از اینکه صفحه کاملا سیاه شد دکمه‌های Volume down و Power را همزمان فشار بدهید و نگه دارید تا منوی بوت لودر اندروید بالا بیاید. بسته به نوع گوشی این ترکیب دکمه ممکن است که متفاوت باشد. دکمه‌ی volume down را دوبار فشار دهید تا گزینه Recovery Mode ظاهر گردد سپس برای انتخاب این گزینه، دکمه Power را فشار دهید.

دکمه power را نگه دارید و دکمه‌ی volume down را یکبار فشار بدهید تا وارد گزینه recovery mode شوید. از دکمه‌های Volume برای رفتن به گزینه Wipe data/Factory Reset استفاده کنید. مراحل را طی کنید تا ریست فکتوری گوشی انجام بشود. وقتی که دستگاه را دوباره ریست کردید دوباره تنظیمات را انجام بدهید. پس از آن، به شما یادآوری می‌شود که به حساب گوگل خود وارد شوید تا داده‌های بکاپ شده را بازیابی نماید.

روش های دیگر برای باز کردن الگو گوشی اندروید

اگر گوشی شما دارای ورژن های جدید اندروید است و smart lock ندارد ممکن است روش های گفته شده کمکی به شما نکند. اقدامات خاصی وجود دارند که شما با استفاده از آن ها می توانید قفل صفحه را هک کنید و آن را باز کنید. البته باید به خاطر داشته باشید که انجام دادن این عملیات ها کار حساسی است و اگر آن ها را درست انجام ندهید ممکن است باعث خراب شدن گوشی شما شوند.

برای مثال می توانید از ابزار Android Debug Bridge استفاده کنید. با این ابزار از طریق کامپیوتر به فایل های گوشی دسترسی پیدا می کنید و می توانید قفل صفحه گوشی را پاک کنید.

البته فقط زمانی می توانید از این ابزار استفاده کنید که گزینه USB Debugging را در گوشی خود فعال کرده باشید. علاوه بر روش های گفته شده می توانید گوشی خود را به یک تعمیرکار موبایل بسپارید تا از طریق باکس های خاصی که می توانند قفل گوشی را باز کنند این کار را برایتان انجام دهند. همیشه زمانی که کاری از دست خودتان بر نمی آید بهترین راه حل سپردن کار به دست متخصصان است.

 کلینیک خدمات تعمیرات موبایل پارس ارتباط لوتوس آموزش تعمیرات موبایل در دوره های تخصصی و مقدماتی.

پانوشت: برای خرید انواع آی سی، هارد b309 ( آی سی هارد b309) به فروشگاه آی سی ما مراجعه نمایید.

سوالات متداول

رمز گوشی الگو یادم رفته چیکار کنم؟

از آنجایی که شما الگو را فراموش کردید و به تنظیمات گوشی دسترسی ندارید، برای ریست فکتوری باید دست به دامن «Find My Phone» و اکانت گوگل شوید و از این طریق با کمک یک دستگاه دیگر و قابلیت «EraseDevice» تمام اطلاعات را پاک کنید تا با ریست فکتوری شدن، الگوی شما هم بازنشانی شود.

رمز گوشی الگو یادم رفته شیائومی چیکار کنم؟

در قسمت پایین سمت راست روی “Forgot pattern” ضربه بزنید. سپس گزینه Google account یا Mi account را انتخاب کنید تا حساب کاربری و رمز عبور خود را وارد کنید. برای بازنشانی رمز عبور دستورالعمل‌ها را دنبال کنید. برخی دستگاه‌ها نیز ممکن است گزینه سؤال امنیتی داشته باشند.

رمز گوشی الگو یادم رفته سامسونگ چیکار کنم؟

آدرس https://findmymobile.samsung.com/ را باز کنید و وارد اکانت سامسونگ خود شوید و سپس گزینه «Unlock my device» را انتخاب کنید و مراحل مورد نیاز را مطابق آنچه از شما خواسته شده است، انجام دهید. استفاده از سرویس‌های گوگل، یکی از روش‌های کاربردی دیگریست که در این مواقع به کمک شما می‌آید.