onlineChat
گفتگوی آفلاین
gif
درحال بارگزاری گفتگو ها ...
zarbdar

حل مشکل دانلود نشدن برنامه در گوگل پلی

حل مشکل دانلود نشدن برنامه در گوگل پلی Reviewed by Mrs. Bagheri on 2021-01-13 12:45:53. پلی استور به عنوان منبع عظیم و معتبری برای جستجو ، دانلود و نصب اپلیکیشن و بازی های اندروید می باشد . گوگل پلی معتبر ترین محل مجازی است که با استفاده از آن می‌ توانید نسبت به دانلود نرم افزارهای اندرویدی مورد نظرتان اقدام نمایید بدون نگرانی از آلوده شدن موبایل خود به بدافزارها و ویروس‌ها ، تا چند سال پیش به دلیل تحریم‌ها در کشور ما قابل استفاده نبوده ولی تمامی کاربران ایرانی می‌ توانند از خدمات این منبع استفاده کنند. پلی استور به عنوان منبع عظیم و معتبری برای جستجو ، دانلود و نصب اپلیکیشن و بازی های اندروید می باشد . گوگل پلی معتبر ترین محل مجازی است که با استفاده از آن می‌ توانید نسبت به دانلود نرم افزارهای اندرویدی مورد نظرتان اقدام نمایید بدون نگرانی از آلوده شدن موبایل خود به بدافزارها و ویروس‌ها ، تا چند سال پیش به دلیل تحریم‌ها در کشور ما قابل استفاده نبوده ولی تمامی کاربران ایرانی می‌ توانند از خدمات این منبع استفاده کنند. 4.5

جدیدترین مقالات close

آموزش تغییر سایز فونت در آیفون
آموزش تغییر سایز فونت در آیفون
چرا کیبورد گوشیم کار نمیکنه؟
چرا کیبورد گوشیم کار نمیکنه؟
تفاوت ال سی دی اصلی و اورجینال موبایل از LCD های کپی
تفاوت ال سی دی اصلی و اورجینال موبایل از LCD های کپی
چگونه عمر باتری ایفون ایکس را افزایش دهیم؟
چگونه عمر باتری ایفون ایکس را افزایش دهیم؟
افزایش عمر باتری آیفون
افزایش عمر باتری آیفون
مدت زمان شارژ گوشی شیائومی نوت ۱۰ پرو
مدت زمان شارژ گوشی شیائومی نوت ۱۰ پرو
آیا استفاده از فست شارژ برای گوشی ضرر دارد؟
آیا استفاده از فست شارژ برای گوشی ضرر دارد؟
علت داغ شدن گوشی سامسونگ a50
علت داغ شدن گوشی سامسونگ a50
دلایل خاموش شدن گوشی و روشن نشدن آن
دلایل خاموش شدن گوشی و روشن نشدن آن
علت داغ شدن گوشی سامسونگ a12
علت داغ شدن گوشی سامسونگ a12
علت داغ شدن گوشی هنگام استفاده از اینترنت
علت داغ شدن گوشی هنگام استفاده از اینترنت
بهترین روش ها برای نحوه حذف ویروس در ایفون
بهترین روش ها برای نحوه حذف ویروس در ایفون
مشکل ریست شدن گوشی هوآوی
مشکل ریست شدن گوشی هوآوی
علت ریستارت خودکار گوشی اندروید و حل این مشکل
علت ریستارت خودکار گوشی اندروید و حل این مشکل
مشکلات اسپیکر گوشی شیائومی
مشکلات اسپیکر گوشی شیائومی
 افزایش ظرفیت باتری موبایل با راهکار جدید سامسونگ!
افزایش ظرفیت باتری موبایل با راهکار جدید سامسونگ!
جدیدترین مقالات ←

حل مشکل دانلود نشدن برنامه در گوگل پلی

حل مشکل دانلود نشدن برنامه در گوگل پلی

پلی استور به عنوان منبع عظیم و معتبری برای جستجو ، دانلود و نصب اپلیکیشن و بازی های اندروید می باشد . گوگل پلی معتبر ترین محل مجازی است که با استفاده از آن می‌ توانید نسبت به دانلود نرم افزارهای اندرویدی مورد نظرتان اقدام نمایید بدون نگرانی از آلوده شدن موبایل خود به بدافزارها و ویروس‌ها ، تا چند سال پیش به دلیل تحریم‌ها در کشور ما قابل استفاده نبوده ولی تمامی کاربران ایرانی می‌ توانند از خدمات این منبع استفاده کنند.

 

پلی استور یا گوگل پلی چیست؟

گوشی‌های اندرویدی به صورت پیش فرض همراه با برنامه‌های گوگل، در بازار عرضه می‌شوند. یکی از این برنامه‌ها، گوگل پلی استور (Google Play Store ) است. تمام کاربران اندروید، می‌توانند تمام برنامه‌های مورد نیاز خود را بدون نگرانی از وجود فایل‌های مخرب و تروجان در آنها، از این اپلیکیشن دانلود کنند.

 

حل مشکل دانلود نشدن برنامه در گوگل پلی

 

 حل مشکل دانلود از گوگل پلی استور

معمولا برای دانلود برنامه‌های اندرویدی، گوگل پلی اولین و بهترین انتخاب کاربران است. به عبارتی باید گفت درست‌ترین انتخاب هم همین فروشگاه خواهد بود چون نه تنها غنی از تمام برنامه‌های مورد نیاز کاربران است بلکه از نظر امنیتی نیز خطری گوشی را تهدید نمی‌کند.

اما گاهی اوقات این فروشگاه با مشکلاتی در دانلود مواجه می‌شود که یکی از بارزترین آن، ماندن روی صفحه دانلود است. مثلا پیغام Waiting for Download را مشاهده می‌کنید اما اگر آن را به حال خود راه کنید هیچوقت برنامه را برایتان دانلود و نصب نمی‌کند.

چگونه مشکل گوگل پلی را تشخیص دهیم

قبل از هرچیز نیاز است که مشکل را به درستی تشخیص دهیم و مطمئن شویم خطا موبوط به گوشی ماست و از طرف خود گوگل نیست. اگر اطمینان حاصل کردید که خطای فروشگاه گوگل پلی از جانب شماست اولین کاری که باید انجام دهید ری‌استارت گوشی است شاید کمی غیر معمول به نظر برسد اما با این کار بسیاری از خطاهای این برنامه برطرف می شود.

اگر بعد از ری‌استارت کردن هنوز مشکل پا بر جا بود قبل از هرچیز باید دو مورد را کنترل کنیم، یکی ارتباط اینترنت و دیگری تنظیمات ساعت و تاریخ گوشی، این موارد هر دو بر روی کارکرد صحیح GooglePlay تاثیر می گذارند.

 

حل مشکل ارور  This item isn’t available in your country 

پیغام “This item is not available in your country” در هنگام دانلود برخی از اپلیکیشن ها از پلی استور و گوگل پلی، بدین معناست که در کشور ایران دسترسی و دانلود این اپلیکیشن ها امکان پذیر نمی باشد و کاربران ایرانی به دلیل تحریم ها، قادر به مشاهده و دانلود برخی اپلیکیشن ها از گوگل پلی نیستند متاسفانه بسیاری از اپلیکیشن های پرطرفدار و استانداردی مانند (اینستاگرام، مترجم گوگل و …)  

هم جزو اپلیکیشن های تحریم شده محسوب می شوند و در دسترس نمی باشند و کاربران ایرانی به ناچار مجبور هستند یا اپلیکیشن های جایگزین با استاندارد پایین تر را دانلود کنند و یا برای دانلود اپلیکیشن های پرطرفدار از نرم افزارهای غیر استانداردی، غیر از پلی استور استفاده نمایند، که استفاده از این برنامه ها می تواند گوشی شما را در خطر کاهش امنیت، کاهش سرعت، ورود بد افزار ها،  کاهش عمر باتری، اختلال در عملکرد گوشی و مصرف بیش از حد حجم اینترنت قرار دهد، از این رو به هیچ عنوان توصیه نمی شوند.

اگر می خواهید از برنامه گوگل پلی اقدام به دانلود و نصب برنامه ها کنید و این پیغام را در هنگام دانلود دریافت می کنید گوگل پلی را حذف ، سپس توسط برنامه های تغییر دهنده آی پی اقدام به تغییر کشور خود کنید تا این مشکل برطرف گردد.

روش دیگر استفاده از سایت های جایگزین و دانلود برنامه های گوگل پلی اندروید از این طریق می باشد. یکی از سرویس های معروف برای اینکار APK Downloader وبسایت evozi می باشد. کار با این سرویس بسیار آسان است ، تنها کافیست لینک دانلود گوگل پلی اپ یا برنامه مورد نظر را در کادر جستجو وارد و بر روی دکمه Generate Download Link کلیک کنید.

 

حل مشکل ارور  This item isn’t available in your country

 

بیشتر بخوانید: تعمیرات موبایل سامسونگ

 

ابتدا اتصال اینترنت را بررسی کنید

در بیشتر موارد، خطاهای گوگل پلی ناشی از قطع و وصل یا کندی اینترنت است. به جای استفاده از اینترنت تلفن همراه، به یک شبکه‌ وای­فای پایدار متصل شوید. اگر، پس از اتصال به وای ­فای، همچنان با مشکل دانلود از گوگل پلی مواجهید، احتمالاً لازم است که ابتدا مشکل شبکه وای ­فای خود را رفع کنید. همیشه قبل از آن که شروع به دانلود از برنامه گوگل پلی کنید، از وجود اتصال پایدار اینترنت روی گوشیتان اطمینان حاصل کنید.  

 

نحوه بررسی اتصال اینترنت

درصورت اتصال به شبکه وای ­فای، می­توانید میزان پایداری اتصال اینترنت را در قسمت نوار دسترسی دستگاه مشاهده کنید. در صورت استفاده از اینترنت تلفن همراه، اطمینان حاصل کنید که گزینه اینترنت گوشی را از طریق پنل تنظیمات سریع فعال کنید. برای بررسی امکان استفاده از اینترنت گوشی، مراحل زیر را دنبال کنید.

 

مرحله 1) برای مشاهده Quick panel، نوار بالای صفحه را به سمت پایین بکشید.

مرحله 2) Mobile data  را فعال کنید.

 

روش های حل مشکل دانلود اپلیکیشن ها از گوگل پلی

بستن و اجرای مجدد برنامه

ساده ترین و اولین راه حلی که توصیه میکنیم به تست آن بپردازید مربوط به بستن برنامه گوگل پلی و اجرای مجدد آن میباشد. دقت داشته باشید که صرفا خروج از برنامه و اجرای آن اقدام درستی نیست، بلکه باید اپلیکیشن Google Play Store را به طور کامل از لیست "اپلیکیشن های اخیر" یا همان "Recent Apps" گوشی ببندید و دوباره اجرا نمایید. پس مراحلی که باید در این روش طی شوند به شرح زیر هستند:

  • از اپلیکیشن Google Play Store خارج شوید.
  • به لیست "اپلیکیشن های اخیر" مراجعه کنید.
  • برنامه گوگل پلی را از لیست حذف نمایید.
  • 30 ثانیه صبر کنید و دوباره گوگل پلی را اجرا کنید.

احتمال دارد با انجام همین مراحل ساده مشکل کار نکردن گوگل پلی استور رفع شود. طبیعتا اگر اینطور نشد باید از راه حل های بعدی که نام می‌بریم کمک بگیرید.

 

راه اندازی مجدد گوشی

ابتدا بهتر است پیش از بررسی هر راه حل دیگری، گوشی خود را خاموش و سپس روشن نمایید و اگر باطری گوشی قابل بیرون آوردن است، باطری را خارج کرده و دوباره جا بزنید. حالا گوشی را روشن کنید و گوگل پلی استور را باز کنید. احتمال اینکه مشکل برطرف شده باشد وجود دارد.

 

اتصال اینترنت را بررسی نمایید

در بیشتر موارد، خطاهای گوگل پلی ناشی از قطع و وصل یا کندی اینترنت است. به جای استفاده از اینترنت تلفن همراه، به یک شبکه‌ وای­فای پایدار متصل شوید. اگر، پس از اتصال به وای ­فای، همچنان با مشکل دانلود از گوگل پلی مواجه هستید، احتمالاً لازم است که ابتدا مشکل شبکه وای ­فای خود را رفع کنید. همیشه پیش از آن که شروع به دانلود از برنامه گوگل پلی کنید، از وجود اتصال پایدار اینترنت روی گوشیتان اطمینان حاصل کنید.  

 

از ابزار تغییر IP استفاده کنید

استفاده از ابزارها تغییر IP مناسب یکی دیگر از راه حل هایی است که توصیه داریم حتما آن را آزمایش کنید. در خیلی از مواقع به دلیل تحریم هایی که علیه کشورمان ایجاد شده‌اند، دسترسی به خیلی از سرویس ها به راحتی برای آی پی های داخل ایران امکانپذیر نمی باشید و شاید مشکل کار نکردن گوگل پلی استور هم ناشی از همین موضوع باشد. بنابراین یک ابزار تغییر IP مناسب را در گوشی فعال کرده و سپس عملکرد Google Play Store را بررسی کنید.

 

حالت پرواز را فعال کنید یا اتصالات شما ریست شوند

 فعال سازی حالت پرواز (Airplane Mode) و سپس بازگشتن به حالت عادی منجر می‌شود که اتصالات گوشی شما از قبیل وای فای، موبایل دیتا، اتصال به سرورهای تغییر IP و غیره همگی ریست و مجددا انجام شوند. در برخی شرایط مشاهده شده که انجام این کار منجر به رفع مشکل کار نکردن گوگل پلی (Google Play) شده است. پس شما هم یک بار این مسئله را امتحان کنید. برای فعال کردن حالت پرواز وارد منوی Settings شوید. گزینه More را انتخاب کنید و سپس اسلایدر موجود در کنار گزینه Airplane Mode را فعال نمایید.

 

تغییر شبکه موبایل برای رفع مشکل آپدیت نشدن در گوگل پلی استور

اگر این مشکل بر روی اینترنت ایرانسل و همراه اول وجود دارد، بهتر است شبکه تلفن همراه خود را به ۳G یا ۴G تغییر دهید. با انجام این کار آی پی شما تغییر خواهد کرد و مشکل حل می‌گردد. 

 

بیشتر بخوانید: تعمیرات موبایل آیفون

 

برنامه Force stop را کنید

در برخی شرایط مشاهده شده که یک فورس استاپ (Force Stop) ساده و اجرای مجدد برنامه گوگل پلی سبب شده که مشکلات عملکردی آن رفع شوند. بنابراین شما هم به این مسئله به عنوان یک راه چاره ساده نگاه کنید. برای فورس استاپ کردن اپلیکیشن گوگل پلی استور مراحل زیر را طی نمایید:

  • وارد منوی Settings شوید.
  • گزینه Apps یا Application را انتخاب کنید تا لیست اپلیکیشن های نصب شده روی گوشی نمایان شوند.
  • از بین این اپلیکیشن ها Google Play Store را انتخاب کنید (اگر این گزینه را پیدا نکردید باید حالت Show System Apps را فعال کنید تا اپلیکیشن های سیستمی هم نشان داده شوند)
  • گزینه Force Stop را لمس کنید.
  • در پنجره پاپ آپ نمایان شده هم انجام این پروسه را تایید نمایید.
  • حالا به منوی اصلی گوشی برگردید و ترجیحا یک ابزار تغییر IP مناسب را در دستگاه فعال کرده و برنامه گوگل پلی استور را اجرا کنید. به احتمال زیاد مشکل کار نکردن گوگل پلی استور با انجام این اقدامات رفع می‌شود.

 

 Force stop کردن برای دانلود از گوگلی پلی

 

پاک کردن داده ها و حافظه پنهان Google Play Store و Google Play Services

حافظه کش ابزاری باورنکردنی است. این تلفن می‌تواند مصرف داده را کاهش دهد و با ذخیره‌سازی محلی داده‌ها، زمان بارگذاری را افزایش دهد. در غیر این صورت باید هر بار که به صفحه ای دسترسی پیدا می کنید، این داده ها دانلود شوند، که در صورت عدم تغییر ضروری نیست. بخش بد این است که گاهی اوقات داده‌های قدیمی‌تر می‌توانند روی هم انباشته شوند و همچنین ممکن است بد رفتار کنند. به همین دلیل است که پاک کردن حافظه پنهان هر از گاهی خوب است. و علت نصب نشدن برنامه از گوگل پلی باشد .

1- به تنظیمات (settings) بروید و  Apps/Application Manager را انتخاب کنید.

2- Google Play Store را انتخاب کنید.

3- Storage را فشار دهید.

4- Clear Data و سپس Clear cache را فشار دهید.

5- برگردید و مراحل دو تا چهار را برای Google Play Services نیز انجام دهید

6- گوشی خود را خاموش و دوباره روشن کنید.

 

پاک کردن کش و دیتای برنامه Play Store

  • به تنظیمات (settings) بروید.
  • به بخش Apps مراجعه نمایید.
  • برنامه Google Play Store را پیدا و انتخاب کنید.
  • به بخش Storage مراجعه کنید.
  • اکنون دکمه Clear Data و سپس Clear cache را فشار دهید.
  • این کار را برای Google Play Services نیز انجام دهید و در آخر گوشی خود را یکبار ریستارت (خاموش و روشن) کنید.

 

پاک کردن کش و دیتای برنامه Play Store

 

بیشتر بخوانید: تعمیرات موبایل شیائومی

 

پاک کردن آپدیت های گوگل پلی

در این مرحله یا قدم باید آپدیت های گوگل پلی استور را حذف نمایید. در برخی مواقع ممکن است نصب بودن یک آپدیت نه چندان مناسب و ناسازگار با گوشی شما منجر شود که Google Play Store به درستی در دستگاه اجرا نشده و قابل استفاده نباشد. اما شاید این سوال در ذهنتان ایجاد شود که چطور می‌توان آپدیت های یک برنامه را حذف کرد!

خوشبختانه انجام این کار از طریق منوی تنظیمات و مدیریت اپلیکیشن ها در سیستم عامل اندروید امکانپذیر است، چون عملا امکان حذف کردن خود گوگل پلی استور وجود نداد، گوگل قابلیت حذف آپدیت هایش را ارائه می‌کند. مراحلی که باید برای انجام این کار طی شوند به شرح زیر هستند:

  • وارد قسمت Settings شوید.
  • گزینه Apps یا Applications را انتخاب نمایید تا لیست اپلیکیشن های نصب شده روی گوشی نمایان شود.
  • حالا در لیست برنامه ها، اپلیکیشن Google Play Store را انتخاب نمایید.
  • گزینه Uninstall Updates را بزنید و با حذف آپدیت های برنامه موافقت کنید.

بعد از انجام این کار گوشی خودتان را ریستارت کنید و گوگل پلی را در آن اجرا کنید. اگر اختلالی در عملکرد برنامه مشاهده نشد، مشخصا مشکل کار نکردن گوگل پلی استور گوشی رفع شده و این مشکل ناشی از باگ های بوده که در یکی از آپدیت های جدید اپلیکیشن وجود داشته و با گوشی شما سازگاری کامل نداشته است.

 

تاریخ و ساعت گوشی را تنظیم کنید

گاهی اوقات تنظیم نادرست تاریخ و ساعت گوشی باعث بوجود آمدن مشکلاتی در دانلود از پلی استور می‌شود. برای عادی شدن روال دانلود، حتما باید آن را تنظیم کنید که خب در اکثر مواقع این تنظیمات درست هستند چون بعید به نظر می‌رسد کاربری با تنظیمات نادرست تاریخ و ساعت از گوشی استفاده کند.

با این اوصاف، برای اعمال تغییرات در این زمینه به تنظیمات رفته و روی گزینه مدیریت عمومی کلیک کنید. سپس می‌توانید تاریخ و ساعت را با لمس گزینه Date and Time تغییر دهید. معمولا ورود به این بخش از تنظیمات بسته به مدل گوشی، متفاوت خواهد بود.

همچنین می‌توانید در همان قسمت با یکبار فعال و غیرفعال کردن تنظیمات خودکار تاریخ و ساعت و سپس ریستارت کردن گوشی، وضعیت دانلود از گوگل پلی را چک کنید. اگر هیچ یک از این روش‌ها پاسخ‌گوی مشکل شما نبود، می‌توانید سراغ روش بعدی بروید.

 

پارس ارتباط لوتوس نمایندگی تعمیرات موبایل در سرتاسر ایران و همینطور برگذار کننده دوره های آموزش تعمیرات موبایلمی باشد.

 پانوشت: برای خرید انواع آی سی، هارد b309 ( آی سی هارد b309) به فروشگاه آی سی ما مراجعه نمایید.

دیدگاه شما

captcha
ارسال دیدگاه
شما اولین نفری باشید که دیدگاه خود را ثبت می کنید