ثبت درخواست تعمیرات
zarbdar

خطای روت گوشی سامسونگ

خطای روت گوشی سامسونگ

about-us
بازگشت
user icon png
← خطای روت گوشی سامسونگ

پرسش : میخواستم اپلیکیشن724نصب کنم که نوشت گوشی شما روت شده اومدم از حالت روت خارج کنم که علامت خطرزردومیاره در حالت خاموش بعد علامت خطر قرمز.بلافاصله خاموش و دوباره علامت سامسونگ مهمان مراحل تکرار میشه

جواب :

سلام وقتتون بخیر

با توضیحاتی که دادید، احتمالاً بعد از تلاش برای خارج کردن گوشی از حالت Root، وضعیت نرم‌افزاری یا فایل‌های سیستم تغییر کرده و گوشی وارد Boot Loop شده؛ به همین دلیل بعد از نمایش لوگوی سامسونگ دوباره خاموش و روشن میشه.

فعلاً Factory Reset یا فلش کردن رو خودسرانه انجام ندید، مخصوصاً اگر اطلاعات مهمی داخل گوشی دارید؛ چون ممکنه اطلاعات پاک بشه.

برای تشخیص دقیق باید مدل و نسخه نرم‌افزاری گوشی مشخص بشه و وضعیت Bootloader و سیستم‌عامل بررسی بشه. اگر گوشی قبل از این کار عادی روشن می‌شده، احتمال اینکه مشکل صرفاً سخت‌افزاری باشه کمتره و ابتدا باید بخش نرم‌افزاری بررسی بشه.