رفع هک گوشی سامسونگ

یکی از خطراتی که همیشه کاربران گوشی های اندرویدی را تهدید می کند هک شدن است. هک شدن گوشی های موبایل چیزی نیست که از بین برود و زمانی برسد که بتوانیم بگوییم دیگر هیچ سیستمی هک نمی شود ، همیشه هکرها برای هک کردن امن ترین سیستم ها نیز راهی را پیدا خواهند کرد. در ادامه این مقاله تعمیرات تخصصی موبایل در کرج همراه ما باشید تا روش های مختلف برای رفع هک گوشی سامسونگ را بررسی نماییم.

هک چیست و هکر کیست؟

هک به معنای دسترسی و نفوذ به اطلاعات شخصی دیگران می باشد. هکرها افرادی هستند که پشت این ماجرا هستند و با استفاده از نرم افزارهای مختلف هک، به گوشی دیگران و اطلاعات شخصی آنها دسترسی پیدا میکنند. هکرها می توانند خوب یا بد باشند.هکرهای بد به دنبال تخریب و به سرقت بردن اطلاعات دیگران می باشند. اما هکرهای خوب با دانشی که دارند به دنبال پیدا کردن مشکلات امنیتی و بالا بردن سطح آن هستند.

شاید برخی افراد تصور کنند که هک کردن گوشی های موبایل امکان ندارد. اگر شما هم از این دسته افراد هستید سخت در اشتباهید. چون هک گوشی طی چند سال اخیر بارها و بارها صورت گرفته و به یکی از دغدغه های توسعه دهندگان و کاربران تبدیل شده است. در این بین توجه داشتن به نکات امنیتی برای مراقبت از اطلاعات مهم گوشی اهمیت بسیار بالایی دارد و باید توجه خیلی زیادی این موضوع شود.

اما سوال اصلی این است که چطور میشود امنیت گوشی خود را بالابرد و یا به نوعی از هک شدن گوشی جلوگیری کرد. خوشبختانه با توجه به بعضی از نکات مهم و گاها ساده می‌توان ضریب امنیت گوشی های موبایل را به حداکثر رساند.

جلوگیری از هک شدن گوشی یکی از موارد مهم برای حفظ حریم خصوصی شما!

هک کردن تلفن می تواند هویت و حریم خصوصی شما را بدون اینکه شما بدانید به خطر بیاندازد. کلاهبرداران به طور مداوم روش‌های هک گوشی را به روز می کنند و تشخیص آن‌ها را برای شما سخت‌تر می‌کنند. این بدان معناست که کاربر معمولی ممکن است با هر تعداد حمله سایبری به آسانی هک شود. خوشبختانه، می توانید با به روز ماندن در مورد جدیدترین هک ها از خودتان محافظت نمایید.

تلفن‌های هوشمند تمام حساب‌ها و داده‌های خصوصی ما را در یک مکان واحد گرد هم آورده اند و این یعنی گوشی هوشمند ما هدفی عالی برای یک هکر است. همه چیز از بانک گرفته تا ایمیل و رسانه های اجتماعی به گوشی موبایل شما پیوند داده شده است. این بدان معناست که هنگامی که یک مجرم به تلفن شما دسترسی پیدا می کند، درهای همه برنامه های شما برای سرقت سایبری باز می شود.

رفع هک گوشی سامسونگ با چند ترفند ساده

در صورتی که نشانه هک گوشی را در دستگاه‌تان مشاهده کردید و مطمئن شدید که گوشی شما هک شده است، استفاده از ترفند و راهکارهای زیر به شما کمک خواهد کرد تا دست هکر را از دستگاه‌تان کوتاه کنید. همچنین، ترفندهای زیر، دسترسی افراد سودجو به اطلاعات شخصی‌تان را سخت‌تر می‌کند. مقاله 10 نشانه واضح از هک شدن گوشی موبایل را مطالعه کنید.

1-  آپدیت گوشی برای رفع هک گوشی سامسونگ

خوشبختانه، هر چند وقت یکبار نسخه‌های جدیدی برای آپدیت سیستم عامل انواع گوشی به بازار ارائه می‌شود. آپدیت‌های جدید سیستم عامل می‌تواند باعث افزایش امنیت دستگاه شوند و گوشی را از تهدیدها و خطرها در امان نگه‌ دارد. متاسفانه، بسیاری از افراد به روز رسانی گوشی را امری بیهوده و وقت‌گیر می‌دانند و از عواقب آپدیت کردن دستگاه آگاهی کامل ندارند. لازم به ذکر است که یکی از روش‌های از بین بردن هک گوشی ، به روز رسانی سیستم عامل گوشی به طور دائم است. بنابراین، تلاش کنید که همیشه دستگاه‌تان را به روز نگه دارید.

برخی از سازندگان تلفن همراه، آپدیتی خاص جهت افزایش امنیت سیستم عامل گوشی‌های همراه ارائه می‌کنند و تلاش می‌کنند تا امنیت گوشی‌های تولید شده را تضمین کنند. بنابراین، یکی از راه‌های از بین بردن هک گوشی را می‌توان به روز رسانی سیستم عامل دانست. در این مقاله از تعمیرات موبایل سامسونگ در کرج میخواهیم راه حل هایی برای رفع هک گوشی سامسونگ را بگوییم.

2- رفع هک گوشی سامسونگ و حذف برنامه‌های ناشناخته با Safe mode

یکی از علائم هک گوشی، وجود برنامه‌های جدید و ناشناخته‌ای است که شما آن‌ها را نصب نکرده‌اید. برای رفع مشکلاتی که این برنامه‌ها ایجاد کرده‌اند، می‌توانید از حالت ایمن گوشی سامسونگ (Safe mode) استفاده کنید. با فعال کردن این گزینه می‌توانید به راحتی برنامه‌هایی که باید حذف شوند را تشخیص دهید. برای رفع هک گوشی در این مورد، مراحل زیر را دنبال کنید:

•  گوشی خود را به حالت امن برسانید.
• حالا به تنظیمات (Settings) و بروید بخش برنامه‌ها (Apps) را باز کنید.
• در صفحه باز شده لیست اپ‌های خود را بررسی کنید، آن‌هایی که جدید هستند و شما آن‌ها را نصب نکرده‌اید پیدا کرده و حذف کنید.

3- پاک کردن اپلیکیشن‌های مشکوک برای رفع هک گوشی سامسونگ

یکی از ساده‌ترین روش‌های از بین بردن هک گوشی، پاک کردن اپلیکیشن‌های مشکوک و ناشناسی است که بدون آگاهی از شما بر روی دستگاه‌تان نصب شده است. همچنین، تحت هیچ شرایطی اپلیکیشن‌های ناشناس را بر روی دستگاه‌تان نصب نکنید. برای اطمینان از مخرب نبودن اپلیکیشن‌ها و در امان ماندن از خطر هکرها، بهتر است که اپلیکیشن را از اپ‌استور یا گوگل‌پلی دانلود کنید. اپلیکیشن‌هایی که در گوگل پلی و اپ استور قرار دارند، چندیدن بار مورد بررسی قرار گرفته و از فیلترهای خاصی عبور کرده‌اند.

نصب اپلیکیشن‌های مشکوک از سایت‌های نامعتبر، یکی از پیش پا افتاده‌ترین دام‌های افراد سوءاستفاده‌گر برای شما است که از طریق آن به دستگاه شما دسترسی پیدا می‌کنند و باعث سرقت اطلاعات‌تان می‌شوند. بنابراین، تنها اپلیکیشن‌هایی را نصب کنید که از امن بودن آن‌ها اطمینان کامل دارید.

4- پسورد گذاشتن روی اپلیکیشن ها برای از بن بردن هک گوشی سامسونگ

با پسورد گذاشتن بر روی اپلیکیشن‌ها، دسترسی هکر محدود خواهد شد. رمزگذاری کردن اپلیکیشن‌های مهم، یکی دیگر از روش‌های از بین بردن هک گوشی است.بنابراین، اگر اطلاعات مهمی بر روی دستگاه یا ایمیل‌تان دارید، بر روی آن‌ها یک پسورد قرار دهید تا در صورت هک شدن گوشی، هکر قادر به دسترسی به تمام اطلاعات مهم دستگاه‌تان نباشد. توجه داشته باشید که هرچه لایه‌های امنیتی گوشی‌تان بیشتر باشد، دسترسی هکر هم محدودتر خواهد شد و این موضوع به نفع شما خواهد بود.

5- استفاده از ابزار بررسی ویروس سامسونگ

اگر با استفاده از حالت امن نتوانستید مشکل خود را رفع کنید، می‌توانید از نرم‌افزار آنتی‌ویروس موجود در گوشی سامسونگ استفاده کنید. این ابزار گوشی شما را اسکن کرده و برای رفع هک آن، نرم‌افزارهای مخرب را شناسایی می‌کند. برای رفع هک گوشی با این روش مراحل زیر را دنبال کنید.

• ابتدا وارد تنظیمات شوید.
• سپس روی بخش باتری و مراقبت از دستگاه (Battery and Device Care) کلیک کنید.
• در بخش محافظت دستگاه (Device Protection)، روی گزینه «Scan Phone» کلیک کنید.
• در نهایت دستورالعمل‌های روی صفحه را دنبال کنید و فرایند را به پایان برسانید.
• ابزار اسکن ویروس، یکی از روش‌های کاربردی رفع هک گوشی یا شنود تلفن همراهاست.

مقاله نکاتی مهم برای جلوگیری از هک شدن گوشی موبایل را مطالعه نمایید.

6- بازنشانی داده های کارخانه  (Factory data reset)

اگر با انجام مراحل قبلی نتوانستید مشکل خود را حل کنید، می‌توانید با ریست فکتوری، تمام برنامه‌ها و داده‌های نصب شده در گوشی خود را حذف کنید. این روش، می‌تواند به رفع هک گوشی سامسونگ شما کمک کند. برای رفع هک گوشی با این روش، مراحل زیر را دنبال کنید.

•  ابتدا با رفتن به تنظیمات، یک نسخه پشتیبان از داده‌های خود بگیرید.
•  پس از پشتیبان‌گیری، از تنظیمات گوشی خود، به بخش «Factory data reset» رفته و گزینه «reset» را پیدا کنید.
•  در ادامه، دستورالعمل‌های روی صفحه را دنبال کرده و ردر آخر وی گزینه ریست کلیک کنید.
• با اینکه با ریست فکتوری، تمام داده‌های و برنامه‌های شما حذف می‌شوند اما شما مهمترین قدم را برای رفع هک گوشی خود برداشته‌اید.

علائم و نشانه هایی که شما را متوجه هک شدن گوشی سامسونگ خود می کند!

اگر با نشانه های هک شدن گوشی موبایل از موارد زیر روبه رو شدید،  بدانید که تلفن همراه شما در معرض خطر هک شدن است.

1-اگر در تلفن همراه خود برنامه ای را پیدا کرده اید ، که تا کنون آن را ندیده اید و یا خود اقدام به نصب آن نکرده اید . 

2– باتری تلفن همراه شما نسبت به قبل زودتر تخلیه می شود، و مجبور هستید که دفعات بیشتری آن را به شارژ متصل کنید . 

3-اگر تلفن همراه شما بدون دلیل خاصی داغ شود و یا حتی هنگامی که از آن استفاده نمی کنید نیز خودبه خود داغ شود .

4-در هنگام استفاده از مرورگر خود به سایت هایی متصل می شوید که اشتباه هستند و دچار خطا می شوند، به عنوان نمونه مثلا سایت گوگل را وارد می کنید اما سایت دیگری برای شما به نمایش در می آید . 

راهکارهایی که می تواند باعث جلوگیری هک شدن گوشی سامسونگ شما شود

1- برای جلوگیری از هک گوشی به روزرسانی سیستم‌عامل و اپ‌های گوشی فراموش نشود

شرکت‌های نرم‌افزاری به صورت دائمی در حال به‌روزرسانی محصولات نرم‌افزاری خود هستند. بسیاری از به‌روزرسانی‌های نرم‌افزار و وصله‌هایی که برای ترمیم باگ‌ها منتشر می‌شوند باعث بهبود امنیت و بالا بردن سپر دفاعی گوشی در برابر سارقان و متجاوزان خواهند شد. هر زمان که خبر تازه‌ای در مورد به‌ روزرسانی سیستم‌عامل یا هر اپلیکیشنی که استفاده می‌کنید منتشر شد، بدون تأخیر آن‌ها را دانلود و نصب نمایید.

2- اپلیکیشن های مشکوک را به هیچ عنوان نصب نکنید

یکی از ساده ترین روش هایی که افراد سودجو و هکرها از آن ها برای دستیابی به اطلاعات شخصی شما استفاده می‌کنند، مربوط به ارائه یک اپلیکیشن مخرب و نصب آن در گوشی شما می‌باشد. به هیچ عنوان اپلیکیشن های مشکوک و عجیب را از اینترنت دانلود و نصب نکنید. حتی از دریافت اپلیکیشن های مشکوک از دیگر دوستان و کاربران هم دوری کنید. نصب اپلیکیشن های مخرب یکی از ساده ترین روش هایی است که می‌تواند منجر به جاسوسی و اصطلاحأ هک شدن گوشی شما شود. بنابراین دقت داشته باشید که اپلیکیشن های مشکوک و ناشناخته را در گوشی خود نصب نکنید.

3- دانلود بازی های تلفن همراه و اپلیکیشن های مورد نیاز و همچنین حساب های بانکی از سایت های معتبر

یکی از مهمترین روش هایی که هکرها برای هک تلفن همراه اشخاص استفاده می کنند وجود سایت های نامعتبر است که بسیاری از افراد بطور نا آگاهی و بی تجربگی از سایت های نامعتبر دانلود کرده و زمینه را برای هکرها فراهم میسازند بنابراین باید اشخاص برنامه های خود را از سایت های معتبر که مجوز رسمی و همچنین از میزان دسترسی آن به داده های تلفن همراهتان اطمینان لازم را کسب کنید.

4- استفاده از رمزهای عبور برای جلوگیری از هک گوشی

رمز عبورتان را با هیچ کسی به اشتراک نگذارید حتی شخصی که عمیقا به او اعتماد دارید و به کمکش نیاز دارید( مانند همسر). بعد از آنکه به شما کمک کرد رمزتان را تغییر دهید. پسورد خود را با هر شخصی در محل کار و یا در اجتماع یا بهتر بگوییم رمزهای عبور را در ملاء عام با هیچ کسی به اشتراک قرار ندهید و رمزهای عبور خود را در تلفن همراهتان ذخیره نکنید.

داده های خصوصی تان را برای مدت طولانی در تلفن همراه تان نگهداری نکنید. وقتی هکر ها حساب ایمیل شما را هک می کنند، اطلاعات شما به احتمال زیاد به طور دائم از بین می رود و حتی با بازنشانی رمز عبور اجازه ورود به 

5- نصب برنامه های امنیتی قوی برای جلوگیری از هک گوشی

روی گوشی خود برنامه امنیتی نصب کنید . هر برنامه‌ای را نصب نکنید ، و به دنبال برنامه‌ای معروف و از منابع تأییدشده باشید . اگر به دنبال برنامه امنیتی رایگان و قابل‌اعتماد هستید Avast را نصب کنید .

اگر حاضر به پرداخت پول هستید و می‌خواهید امنیت بسیار بالایی را تجربه کنید به دنبال نصب McAfee یا Norton باید . البته به دنبال نصب نسخه کرک شده این برنامه‌های پولی نباشید ، زیرا ریسک هک شدن گوشی خود را به مقدار زیادی بالا می‌برید .

سیستم‌عامل IOS به دلایلی می‌توان گفت که هک کردن آن سخت است . به‌هرحال ، بعضی از نسخه‌های آن آسیب‌پذیر است . بهترین کاری که می‌توانید بکنید ، به‌روزرسانی سریع و دقت در برنامه‌هایی که نصب می‌کنید است .

6- از یک رمز عبور امن و قفل‌های بیومتریک استفاده کنید

اگر به هر علتی برروی گوشی خود قفل صفحه‌ ای ندارید، به سرعت یک رمز عبور متناسب و منحصر‌به‌ فرد برای گوشی خود انتخاب کنید. این رمز نباید یک عدد ساده و قابل حدس و  یا تاریخ تولد و شماره شناسنامه شما باشد، این موارد به آسانی قابل پیش‌بینی هستند. از یک رمز عبور 6 تا 8 رقمی استفاده کنید، ترجیحا در رمز عبور از حروف و کاراکتر‌های دیگر نیز بهره ببرید. با این کار امنیت قفل گوشی خود چندین برابر می‌شود.

7- ایمیل های اسپم و فیشینگ

مراقب ایمیل‌های اسپم و فیشینگ باشید. یکی از راه‌های ساده برای هکر‌ها نفوذ به گوشی از طریق صندوق پست الکترونیک است. ایمیل‌های فیشینگ به‌گونه‌ای طراحی می‌شوند که که با فریب شما امکان دسترسی به اکانت را فراهم می‌کنند. از کلیک بر روی ایمیل‌های تبلیغاتی، باز کردن پیوست‌های مشکوک یا اجرای به‌روزرسانی‌های اپی که از طریق ایمیل یا پیامک تبلیغ می‌شوند خودداری کنید.

8- کنترل از راه دور

جلوگیری از هک گوشی برنامه ها و تنظیماتی وجود دارند که به شما اجازه میدهد در صورت دزدیده شدن تلفن همراه، گوشی همراهتان را از راه دور کنترل کنید، یعنی بتوانید آن را  قفل کنید و یا اطلاعاتتان را پاک کنید .این برنامه ها به طور پیش فرض در گوشی های امروزی نصب شده است .

گوشی آیفون خود را از طریق برنامه   یافتن تلفن من یا همانFind My iPhone کنترل کنید اما اگرآیفون شما قدیمی است برنامه Find My iPhone را از iTunes دانلود کنید .

برای کنترل و امنیت گوشی های اندروید ازgoogle account خود استفاده کنید .برای گوشی های اندروید قدیمی هم برنامه find my phone را دانلود کنید . دانلود این برنامه های کنترل از راه دور رایگان است .

9 - پسورد گذاری روی اپلیکیشن ها

شما همیشه می‌توانید دسترسی یک هکر به اطلاعات خود را دشوار و دشوارتر کنید. رمزگذاری برای اپلیکیشن های مهم و حائز اهمیتی که روی گوشی شما نصب هستند یکی از این روش هاست. برای مثال اگر با ایمیل خود اطلاعات مهمی را رد و بدل می‌کنید، سعی کنید برای آن یک پسورد مناسب قرار دهید تا حتی اگر گوشی شما مستقیما هک شد، هکر مستلزم این باشد که دوباره از یک لایه امنیتی دیگر برای دسترسی به اطلاعات اپلیکیشن ایمیل شما عبور کند.

روند مشابه را می‌توانید برای سایر اپلیکیشن های حائز اهمیت دستگاه هم انجام دهید. دقت کنید که هرچقدر لایه های امنیتی گوشی شما بیشتر باشند، هکر هم برای دسترسی به اطلاعات شما باید تلاش بیشتری کند و این مسئله به نفع شماست. پس برای اپلیکیشن های مهم گوشی خود رمز یا پسورد قرار دهید.

10- استفاده از آنتی ویروس و فایروال

 همیشه یک آنتی ویروس قدرتمند و بروز رسانی شده را در گوشی خود به همراه و نصب شده داشته باشید تا از ورود ویروس و تروجان ها به گوشی خود جلوگیری نمایید. فایروال نیز می‌تواند مشخص نماید که کدام برنامه ها به اینترنت دسترسی داشته باشند. طبیعتا لزومی ندارد که اپلیکیشن های غیر آنلاین گوشی به اینترنت دسترسی داشته باشند و اگر اپلیکیشنی که نیاز به اینترنت ندارد در حال رد و بدل اطلاعات باشد، مشکوک است و می‌ تواند مخرب باشد. 

11- تایید دو مرحله ای در تمام شبکه های اجتماعی

تایید دو مرحله ای در شبکه های اجتماعی مانند اینستاگرام و تلگرام می تواند تضمینی برای عدم هک این شبکه های اجتماعی باشد ، در مقالات قبلی اینترنت کمک مانند  بالا بردن امنیت اینستاگرام و جلوگیری از هک شدن اینستاگرام به نحوه فعال کردن تایید دو مرحله ای در این شبکه های اجتماعی پرداختیم که می توانید از مقاله های قبلی اینترنت کمک راهنمایی لازم را دریافت نمایید.

12- به هر شبکه وای فای وصل نشوید

یکی دیگر از ساده ترین روش هایی که افراد سودجو و هکرها برای دسترسی به اطلاعات گوشی افراد استفاده می‌کنند، مربوط به ارائه شبکه های وای فای رایگان میباشد. اگر به مسائل امنیتی اهمیت می‌دهید و دوست ندارید که اطلاعات گوشی شما به سرقت برود، به هیچ عنوان نباید به شبکه های وای فایی متصل شوید که رایگان، ناشناخته و غیر قابل اعتماد هستند. وصل شدن به این شبکه های وای فای می‌تواند ریسک هک شدن گوشی شما را به همراه داشته باشد.

13 - از برنامه Google Authenticator استفاده کنید!

استفاده از برنامه Google Authenticator می‌تواند یک لایه امنیتی بسیار خوب نکاتی مهم برای جلوگیری از هک شدن گوشی موبایل  و قابل اعتماد را برایتان به وجود آورد. با این برنامه کاربران می‌توانند یک لایه امنیتی جدید را روی حساب های کاربری خود ایجاد کنند که این امر منجر به سخت تر شدن یا حتی غیر ممکن شدن هک اکانت های مختلف کاربر می‌شود. استفاده از اپلیکیشن Google Authenticator یکی دیگر از روش های موثر برای جلوگیری از هک گوشی موبایل است.

14- ریست فکتوری کردن گوشی

این کار باید آخرین راه حل برای شما باشد. بازگشت به تنظیمات کارخانه تمام داده‌های گوشی شما را پاک خواهد کرد و آن را به حالت اولیه و تنظیمات پیش فرض بازمی‌گرداند. عکس‌های شما، تنظیمات و تمام چیز‌های دیگر پاک خواهند شد. در این صورت، هر گونه برنامه هک به همراه تمام فایل‌های شما از گوشی حذف خواهد شد.

چه کارهایی را بعد از هک شدن گوشی می توان انجام داد؟

به نکات زیر توجه کنید:

۱- برنامه‌های ناشناس را پاک کنید: اگر یادتان نمی‌آید برنامه‌ای را دانلود کرده‌اید یا آن را برای چه می‌خواستید بهتر است آنها را پاک کنید چون ممکن است این برنامه‌ها در پس زمینه فعال باشند.

۲- از برنامه‌های آنتی ویروس استفاده کنید: برنامه‌های انتی ویروس زیادی هستند که برای تمام انواع سیستم عامل‌ها تولید شده‌اند مثلا iOS یا اندروید یا ویندوز. نسخه‌های رایگان این آنتی ویروس ها هم هست اما نسخه خریدنی آنها حفاظت بهتری دارند.

استفاده از نرم افزارهای جلوگیری از هک شدن گوشی و Mobile Security باعث می‌شود علاوه بر نصب آنتی ویروس، برنامه‌های ضد جاسوسی و ضد هک را روی گوشی خود داشته باشید. برنامه‌های LogDog و Kaspersky Mobile Security در این زمینه کاربرد دارند. نرم افزار McAfee Mobile Security در جلوگیری از هک شدن گوشی ایفون و اندروید استفاده می‌شود.

۳- گوشی را به حالت تنظیمات کارخانه برگردانید. البته این کار باعث می‌شود تمام دیتای شما از گوشی پاک شود و تنظیمات به حالت پیش‌فرض برگردد. با Reset Factory، برنامه‌های هکر همراه با باقی فایل‌ها پاک می‌شود.

استفاده از برنامه‌های دیتاریکاوری مانند PhoneSpector قبل از ریست فکتوری، می‌تواند به نگهداشتن اطلاعات گوشی مثل عکس و پیغام و … کمک کند. قبل از ریست کردن گوشی، اطلاعات خود را روی داشبوردی که این برنامه در اختیارتان قرار می‌دهد، ذخیره می‌کنید.

جلوگیری از هک گوشی از طریق شماره تلفن

جلوگیری از هک شدن گوشی موبایل : از برنامه Google Authenticator استفاده کنید! استفاده از برنامه Google Authenticator می‌تواند یک لایه امنیتی بسیار خوب و قابل اعتماد را برایتان به وجود آورد.

سوالات متداول

نرم افزار جلوگیری از هک شدن گوشی اندروید کدام است؟

نرم‌افزار Nowsecure یک برنامه جلوگیری از هک گوشی است که هم برای پلتفرم‌های اندرویدی و هم برای پلتفرم‌های iOS مناسب است.